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Pourquoi mon dépôt a-t-il échoué ?

Veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème :

  1. Vérifiez l'exactitude de toutes les informations fournies, en particulier les chiffres du numéro de compte.

  2. Si tout est correct, essayez de recharger la page ou d'utiliser un autre navigateur web.

  3. Assurez-vous qu'il n'y a aucun problème avec le processus de vérification Verified by VISA ou MasterCard SecureCode.

  4. Vérifiez que votre carte n'est pas soumise à des restrictions ou à un blocage pour les transactions en ligne ou internationales.

  5. Assurez-vous que votre carte dispose de fonds suffisants pour le dépôt.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi ces étapes, nous vous conseillons d'explorer d'autres méthodes de dépôt disponibles via votre Caissier.

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