Vous trouverez ici les motifs les plus fréquents liés aux problèmes de dépôt :
Des informations erronées : Vous pouvez vérifier les coordonnées de votre carte (en particulier le numéro de la carte et le code CVV à 3 chiffres (cryptogramme) et recommencer.
Expiration de la carte : Assurez-vous que votre carte n’a pas expiré ou qu’elle n’arrive pas à expiration au cours du mois.
Solde insuffisant : Consultez votre solde actuel et réessayez.
La carte comporte des restrictions pour la réalisation de transactions sur les sites de jeux : Veuillez contacter votre banque afin de savoir si elle autorise des transactions sur les sites de jeux.
Si après avoir suivi ces instructions, vous rencontrez toujours des difficultés pour effectuer votre dépôt, nous vous conseillons de choisir une autre option de paiement parmi celles proposées dans votre caissier.