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Je ne peux pas jouer/je ne peux pas lancer ou ouvrir des jeux, pourriez-vous m’aider ?

En général, les instructions que vous trouverez ici pourraient aider à résoudre tout problème lié au lancement d’un jeu.

Nous vous recommandons de les suivre si ce n’est pas encore fait :

  1. Mettez à jour votre navigateur afin d’avoir la dernière version

  2. Supprimez le cache et les cookies

  3. Essayez avec un autre navigateur (Chrome, Firefox, Internet Explorer)

Si après avoir effectué ces démarches, vous ne pouvez toujours pas lancer le jeu, nous vous prions de nous contacter en incluant le nom du jeu en question, ainsi qu’une capture d'écran affichant le message d’erreur que vous recevez.

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