¿Eres usuario de Betterfly Effect o Flexben?
Lo primero es saberlo: revisa tu correo en busca de mensajes de @no-reply@betterfly.com. Si no los encuentras, no olvides revisar la carpeta de spam. Para asegurarte de recibir futuros correos sin problemas, marca el mensaje como “No es spam” y agrega esa dirección a tus contactos.
Dependiendo de tu tipo de usuario, sigue las recomendaciones a continuación:
Usuarios Betterfly Effect
Descargar la app Betterfly Effect:
Si eres usuario de Betterfly, debes descargar la aplicación Betterfly Effect.
Ingresar con correo corporativo:
Asegúrate de ingresar con el correo que usas en tu empresa en lugar de tu correo personal.
Activar beneficios:
Recuerda activar tus beneficios. Para hacerlo, ingresa tu número de Identificación sin puntos ni guión para evitar problemas de validación.
Acceso más rápido desde Beneficios
Utiliza el nuevo acceso directo desde el Beneficios para ingresar a tus puntos de manera más rápida y eficiente.
Usuarios Betterfly FlexBen
Descargar la app Betterfly FlexBen:
Si eres usuario de FlexBen, debes descargar la aplicación Betterfly FlexBen y no Betterfly Effect.
Ingresar con el correo donde recibiste el aviso de carga de puntos:
Asegúrate de ingresar con el correo donde te fue notificado que tu empresa te cargó puntos para canjear en Betterfly Flexben.
Ingresar número de identificación correctamente:
Al registrarte, ingresa tu número de Identificación sin puntos ni guión para evitar problemas de validación.
Todo sobre el Canje de Puntos a través de Betterfly Effect y Betterfly Flexben
Gracias a tu empleador, cuentas con puntos cargados a tu cuenta, los cuales podrás canjear por gift cards digitales de cualquiera de los comercios disponibles. Esta es una guía rápida y sencilla para entender cómo funcionan y cómo puedes aprovecharlos al máximo.
Origen de los Puntos:
Estos puntos exclusivos son cargados directamente por tu empleador como un beneficio adicional para ti. Es un regalo especial de tu lugar de trabajo.
¿Dónde y cómo usar tus Puntos?
Estos créditos no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
Puedes utilizar tus Puntos exclusivamente en el marketplace de Betterfly, donde encontrarás diversos comercios asociados.
Canje de Puntos por tarjetas gift cards
Una vez que decides cambiar tus Puntos por una gift card digital de alguno de los comercios adheridos, es importante saber que el canje es definitivo.
Las gift cards no son reembolsables. Por lo tanto, te recomendamos revisar bien las condiciones y detalles de cada una.
1 Punto = 1 Peso
Por ejemplo: si canjeas 10.000 puntos en un comercio, tendrás una gift card por $10.000 pesos.
¡Atención a la fecha de caducidad!
Los Puntos no son eternos. Tienen una fecha de vigencia de un año. Posteriormente los puntos no utilizados serán vencidos.
Es crucial que estés atento y uses tus puntos antes de que caduquen. Así te aseguras de disfrutar de todos los beneficios que tu empleador te ofrece.
¿Tienes dudas?
Si tienes dudas o necesitas ayuda, accede a nuestros canales de soporte disponibles en nuestras app:
Betterfly Effect
Betterfly FlexBen
