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Recarga de saldo posterior

Actualizado hace más de una semana

Este es el flujo que se repite mes a mes, a partir de la segunda recarga.

Si esta es tu primera recarga, ve a este artículo, antes de continuar.


1. Uso de beneficios durante el mes

Una vez que tienes saldo disponible, tus empleados pueden utilizar beneficios como comida, transporte, guardería, etc.

Betterfly registra automáticamente:

  • Cuánto se gastó

  • Quién lo gastó

  • En qué tipo de beneficio

Esta información la puedes revisar desde la sección Inicio del Portal de Clientes.


2. Cierre mensual y facturación

Al cierre de cada mes consolidamos el consumo real y emitimos:

  • Factura de suplidos

Refleja el consumo real de tus empleados con cargo al saldo de tu empresa.

  • Factura de honorarios (SaaS)

Corresponde al uso de la plataforma y gestión del servicio Betterfly.


3. Cómo hacer recargas futuras

Cuando necesites más saldo, gestiona una nueva recarga desde la sección Inicio del Portal de Clientes. Ingresa desde aquí: https://clientsnew.betterfly.com/login

Ahí podrás:

  • Solicitar proforma, si la necesitas

  • Ver los datos bancarios

  • Revisar tu saldo disponible

El proceso de recarga se realiza igual que siempre, vía transferencia.


4. ¿Qué pasa si sobra saldo?

Si no se usa todo el saldo, puedes optar por:

  • Mantener saldo: Se acumula para el mes siguiente (recomendado).

  • Devolver saldo: Opción disponible, si lo necesitas.


¿Tienes dudas?

Si necesitas ayuda, contáctanos por los canales de atención habituales.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?