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RTT

Écrit par Aziz Zaafouri

Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être activées pour ton organisation.

L'Appli Bettermile te permet maintenant de voir ta propre catégorie RTT.

Elle est tout de suite visible dans la navigation en haut à gauche ou dans le menu principal.

Le nombre en haut à gauche de l'écran te dit combien de destinataires suivent des colis sur ta tournée aujourd'hui.

Explication des catégories Better tracking

Les catégories de tournée dépendent de la façon dont la séquence Bettermile a été suivie au cours des 7 derniers jours. Ça peut donc prendre quelques jours avant que la catégorie change.

Bonne tournée

✅ Autorisation de dépôt accordée

✅ Livraison directement au voisin autorisée à l'avance

✅ Le destinataire suit le colis et sait quand il doit l'attendre

✅ Livraison plus rapide et clients satisfaits

✅ Les utilisateurs peuvent choisir une notification par SMS avant l'arrivée

✅ Les tournées vertes reçoivent les meilleures notes de la part des destinataires

Tournée moyenne

✅ Autorisation de dépôt accordée

✅ Le destinataire suit le colis, mais les délais sont longs

✅ Livraison directement chez un voisin autorisée à l'avance

❌ Les utilisateurs peuvent choisir une notification par SMS avant l'arrivée

❌ Livraison la plus rapide

Tournée bloquée

❌ Autorisation accordée

❌ Livraison directement au voisin autorisée à l'avance

❌ Le destinataire suit le colis et sait quand il doit l'attendre

❌ Livraison plus rapide et clients satisfaits

Support

Pour toute aide supplémentaire, tu peux nous envoyer un message dans l'Appli. Accessibilité : du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h.

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