Aby móc zalogować się do Backoffice, upewnij się, że Twoje konto użytkownika zostało założone (tutaj znajdziesz porady jak to zrobić). Jeśli Twoje konto istnieje, poniżej wyjaśniamy jak zalogować się na stronie Backoffice.
Strona logowania: rozpocznij od wejścia na stronę logowania do Backoffice.
Dane dostępu: Następnie podaj dane do logowania. Upewnij się, że podajesz poprawne dane, aby się zalogować:
Czy wprowadzony e-mail nie zawiera literówek lub przypadkiem wprowadzonych wielkich liter? Niektóre urządzenia automatycznie zamieniają pierwszą literę na wielką - w takim wypadku login nie może być poprawnie rozpoznany przez system.
Twoje hasło jest również wprowadzone poprawnie.
Przed lub po wprowadzonym adresie e-mail i haśle nie ma spacji.
Jeśli logujesz się po raz pierwszy, tymczasowe hasło wysłaliśmy na Twoją skrzynkę pocztową przypisaną do Twojego konta. Jeśli nie widzisz maila na Twojej skrzynce, sprawdź również folder spam.
Jeśli wszystkie powyższe punkty są poprawne, ale nadal nie możesz się zalogować, zalecamy skontaktowanie się z osobą, która stworzyła Twoje konto. W większości przypadków usunięcie i ponowne utworzenie konta rozwiązuje problem.
Jeśli nadal doświadczasz problemów, napisz do nas klikając na ikonę czatu w prawym dolnym rogu, a chętnie pomożemy.
Wsparcie
W celu uzyskania dalszej pomocy możesz wysłać nam wiadomość w aplikacji.
Dostępność pon-pt 7-18 godz.