Przejdź do głównej zawartości

Nie mogę uzyskać dostępu do ustawień urządzenia/jasności

Ten artykuł pomoże Ci, jeśli jasność urządzenia jest zbyt niska, ale nie masz dostępu do ustawień sprzętowych.

Napisane przez Support

Wyślij nam wiadomość za pośrednictwem aplikacji, a my pomożemy rozwiązać ten problem za pomocą zdalnego dostępu:

  1. Potrzebujemy nazwy urządzenia.

  2. Urządzenie musi być włączone.

  3. Potrzebujemy około 2 minut, podczas których urządzenie nie będzie używane. Prosimy o jasne poinformowanie nas, kiedy możemy zdalnie sterować urządzeniem! Błąd ten nie może zostać naprawiony, jeśli urządzenie jest używane w tym samym czasie.

Dzięki zdalnemu sterowaniu możemy uzyskać dostęp do uprawnień umożliwiających włączenie ustawień jasności (lub ogólnych) urządzenia.

Gdy ponownie uzyskasz dostęp do ustawień urządzenia, poinformujemy Cię o tym i będziesz mógł korzystać z urządzenia jak zwykle.

Uwaga dodatkowa: Wiadomości w aplikacji Bettermile są pomocne w szybkiej komunikacji.

Support

W celu uzyskania dalszej pomocy możesz wysłać nam wiadomość w aplikacji.

Dostępność pon-pt 7-18

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?