Ho una prenotazione ma il giorno dell'esperienza pioverà, possiamo spostare la prenotazione?

In caso di TEMPESTA (forte pioggia) è possibile spostare l'esperienza previa disponibilità di Starsbox entro 10 giorni dalla data prenotata.

Sono malato e non posso fare l'esperienza, posso chiedere il rimborso?

Il rimborso può essere emesso in caso di cancellazione almeno 7 giorni prima dell'evento, nessuna cancellazione dell'ultimo minuto sarà considerata rimborsabile.

Vorrei aggiungere un servizio extra alla mia prenotazione, a chi devo chiamare?

Chiama il nostro Servizio Clienti al +39 3338926204.

Cercheremo di soddisfare la tua richiesta.

Si ricorda che è fortemente consigliato un preavviso di qualche giorno

Le previsioni dicono che la prossima settimana ci sarà brutto tempo, posso spostare la mia prenotazione?

In caso di TEMPESTA (forte pioggia) è possibile spostare l'esperienza previa disponibilità di Starsbox entro 10 giorni dalla data prenotata.

Quante volte posso modificare la prenotazione?

Se hai prenotato, hai diritto ad UN SOLO CAMBIO di prenotazione, anche in caso di mal tempo.

Ho bisogno di spostare la mia prenotazione, come posso fare?

Se hai bisogno di spostare la tua prenotazione ad un'altra data, contattaci al +39 3338926204 e lo faremo per te.

ATTENZIONE: potrai modificare la tua prenotazione una sola volta, dopodiché non potrai più effettuare la tua esperienza e non verrà emesso alcun rimborso.