Heldigvis er det nemt at løse – følg blot trinnene nedenfor for at få adgang til din konto:
Sådan logger du ind:
Gå til www.bikekey.com/login
Klik på “Jeg har glemt min adgangskode”
Indtast den mailadresse, hvor du tidligere har modtaget kommunikation fra Bikekey
Tjek din indbakke – du vil modtage en mail fra Bikekey. Klik på linket i mailen
Vælg en ny adgangskode til din konto
Du bliver automatisk logget ind på platformen
Verificér efterfølgende din konto med MitID:
Når du er logget ind, kan du fortsætte med at registrere dine cykler som normalt.
Efterfølgende vil du muligvis se et rødt banner med besked om, at din konto ikke er MitID-verificeret.
Klik på linket i banneret og følg trinnene for at tilknytte dit MitID til din konto.