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Disattivazione rinnovo abbonamento annuale

Cosa fare se non si desidera rinnovare automaticamente il proprio abbonamento annuale

Aggiornato oltre 2 anni fa

Per gli abbonamenti annuali è previsto il rinnovo automatico.

Se non si desidera rinnovare il proprio abbonamento, è sufficiente seguire pochi semplici passaggi:

  • Accedere al profilo bikeMi da app o sito web;

  • nel box giallo posto nella parte superiore della schermata, si visualizzerà la validità e la data di scadenza dell'abbonamento;

  • selezionare 'Annulla il rinnovo automatico'; 👇

  • si aprirà un messaggio pop up per conferma;

  • scegliere 'SI'; 👇

L’abbonamento sarà dunque valido fino alla data di scadenza indicata e successivamente si disattiverà in automatico.

Se cambi idea, potrai ripristinare il rinnovo automatico prima della data di scadenza: sarà infatti sufficiente accedere al profilo e selezionare 'Rinnova automaticamente', confermando poi la scelta 👇

Importante: le penalità maturate non sono collegate al singolo abbonamento in essere, ma al profilo dell'utente. Non vengono pertanto cancellate con il rinnovo dell'abbonamento.

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