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¿Cómo solicitar la personalización de una plantilla de documento?

Si las plantillas predeterminadas de Bind ERP no cubren tus necesidades, puedes solicitar una personalización para adaptar el diseño de tus documentos en formato PDF.


¿Qué cambios se pueden realizar?

Las personalizaciones de plantillas PDF se limitan a:

  • Agregar campos que ya existen en el sistema.

  • Quitar campos existentes.

  • Reubicar o reorganizar los campos dentro del documento.

Importante: No es posible agregar información que no esté registrada en Bind ERP ni modificar el funcionamiento o la lógica del documento.


¿Cómo solicitar una personalización?

Envía un mensaje a nuestro canal de Soporte Técnico e incluye la siguiente información:

  1. El nombre del documento que deseas personalizar (por ejemplo: Factura, Cotización, Remisión u Orden de compra).

  2. Una captura de pantalla del PDF actual.

  3. Una imagen, ejemplo o descripción de cómo deseas que quede el documento, indicando claramente los cambios solicitados.

¿Qué sucede después?

Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo revisará la viabilidad de la personalización y te informará si es posible realizar los cambios solicitados.

Recomendación: Entre más detallada sea la descripción de los cambios que necesitas, más rápido podremos evaluar tu solicitud.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?