FAQs Bind ERP
Preguntas frecuentes de Bind
72 artículos
Generalidades de Bind ERP
Dudas generales del sistema
¿Cuándo estará disponible mi factura después de renovar mi suscripción en Bind ERP?
¿Puedo recibir mi factura electrónica creada por Bind ERP por correo?
¿Qué debo verificar antes de realizar el pago de renovación en Bind ERP?
¿Qué puedo hacer si no encuentro mi factura en el sistema Bind ERP o no la recibí por correo?
¿Desde qué plan están disponibles los Centros de Costos?
¿Cuál fue el porcentaje de incremento en los precios por plan en 2026?En 2026 se aplicó un ajuste en los precios de los planes de Bind. A continuación se detallan los porcentajes de incremento por plan, diferenciando entre modalidad trimestral y anual.
Detalle de los planes y precios de Bind ERP
¿Bind ERP cuenta con una interfaz con el SAT para descargar facturas automáticamente?
¿Cuál es el horario y los canales de atención del soporte técnico de Bind ERP?
Guía: Cómo borrar caché y cookies en Google ChromeAprende a limpiar la caché y cookies de Chrome para solucionar errores de carga y asegurar el óptimo funcionamiento de Bind ERP.
¿Qué puedo hacer si no puedo ingresar al sistema?
¿Se pueden personalizar plantillas o PDFs en Bind ERP?
¿Cómo puedo consultar o revisar el estado/estatus de mi ticket de soporte en Bind ERP?
Configuración
Aquí encontrarás las preguntas frecuentes del módulo de configuraciones
¿Qué es el Timbrado Total en Bind ERP?El Timbrado Total te garantiza que, durante su vigencia, contarás con todos los timbres necesarios para emitir CFDI (facturas electrónicas, recibos de nómina, etc.), conforme a los límites establecidos en…
¿A qué se refieren las ventas mensuales en Bind ERP?
¿Cómo descargar mi factura después de renovar mi suscripción en Bind ERP?
¿Cómo puedo saber cuántas ventas incluye mi plan contratado?
¿Cómo puedo contratar el Timbrado Total en Bind ERP?
¿Qué es el Pago Express de Bind ERP?Descubrirás qué es Pago Express, cómo funciona esta pasarela de pago y cuáles son las ventajas de usarla para renovar tu suscripción a Bind ERP de forma rápida y segura.
Agregar una Actividad de Seguimiento a un Documento (Factura, Pedido, Cliente, etc.).Aprenderás a crear actividades de seguimiento directamente ligadas a tus documentos (facturas, pedidos, clientes, etc.) para mantener un control detallado de las tareas pendientes.
¿Cómo puedo ver qué plan tengo actualmente en Bind ERP?
¿Cómo le doy permiso a un colaborador para consultar remisiones, ventas y prefacturas?
¿Cómo le doy permiso a un colaborador para cancelar una remisión o una venta?
¿Cómo concilio manualmente una póliza de diario de nómina desde el dashboard?
Contabilidad
Aqui encontrarás respuestas a tus dudas contables.
¿Qué es la balanza de comprobación?La balanza de comprobación en Bind ERP muestra saldos contables y te ayuda a validar cargos y abonos de forma sencilla.
¿Se pueden eliminar las cuentas contables de manera masiva?
¿Se debe activar la contabilidad antes de cargar información a los demás módulos?
¿Por qué no me cuadran mis saldos contables iniciales?
¿Puedo eliminar todas las cuentas contables que creé por error?
¿Qué archivos necesito para activar la contabilidad en Bind ERP?
¿¿Por qué no me aparece la opción de agregar Unidades de Negocio(centro de costos) en mi cuenta?
¿Es posible modificar o eliminar la cuenta contable configurada de varios clientes al mismo tiempo?
¿Se pueden eliminar de manera masiva las cuentas contables que coloqué en la configuración de mis clientes?
Módulo de Ventas
Aqui encontrarás las preguntas frecuentes correspondientes al módulo de ventas.
¿Bind ERP te permite timbrar una factura de venta con un día anterior o posterior?
¿Puedo editar una factura de venta después de timbrarla?
¿Puedo modificar una Remisión después de haberla guardado?
¿Puedo visualizar en el PDF de mi factura de venta los pagos que se le aplicaron?
¿Qué forma de pago debe utilizarse cuando la factura proviene de una remisión de integración o de Ecommerce?
¿Qué debo hacer si el SAT indica “CFDI No cancelable”?Si al intentar cancelar la factura original(A) aparece el error: “No es posible cancelar el CFDI debido a su estatus ‘No cancelable’”
¿Por qué me aparece cancelada mi factura de ventas en el SAT y en Bind no?
¿Por qué mi complemento de pago aparece cancelado en el SAT pero no en Bind?
¿Puedo cancelar una factura desde Bind si no fue emitida o timbrada ahí?
¿Qué sucede cuando intento cancelarla una factura que no fue timbrada en Bind?
Soporte técnico
Aquí encontraras respuestas a dudas relacionadas con los errores mas frecuentes del sistema.
Otro tipo de errores de Factura 4.0.En este listado encontrarás soluciones a los errores más comunes que pueden surgir al emitir una factura en la versión 4.0.
Solución a errores frecuentes al emitir Factura 4.0 en Bind ERP.En este artículo te ayudamos a identificar y solucionar los errores más comunes que pueden surgir al timbrar una factura en Bind ERP.
¿Te aparece el error CFDI40138 al facturar en versión 4.0?Este error se debe a diferencias con la CIF. Aquí te guiamos para corregir datos y timbrar facturas 4.0 en Bind ERP sin problemas.
¿Te aparece el error CFDI40145 al timbrar tu factura 4.0?El error CFDI40145 indica que la información fiscal en Bind ERP no coincide con la CIF del cliente o proveedor al emitir una factura 4.0.
¿Cómo resolver el error CFDI40158 al emitir una factura 4.0 en Bind ERP?El error CFDI40158 indica que el régimen fiscal en Bind ERP no coincide con el del SAT o el Uso del CFDI no es válido para el receptor.
¿Cómo solucionar los errores CFDI140224 y CFDI140225 en Bind ERP?Conoce por qué surgen los errores CFDI140224 y CFDI140225 al facturar en Bind ERP y cómo solucionarlos paso a paso.
¿Cómo solucionar el error relacionado con el Emisor al facturar una remisión, cotización o prefactura antigua?
Finanzas
Aquí encontrarás las preguntas frecuentes del módulo de finanzas.
¿Por qué no encuentro una remisión al buscarla por número de serie en Cuentas por cobrar histórico?
¿Cómo registrar un complemento de pago para varias facturas en Bind ERP (pagar múltiples facturas en un solo ingreso)?Aprender a registrar un ingreso en Bind ERP mediante un complemento de pago, permitiendo pagar varias facturas en un solo movimiento, asociando correctamente los documentos.
¿Cuándo se debe emitir un complemento de pago?
¿Cuándo NO se debe emitir un complemento de pago?
¿Puedo relacionar un complemento de pago con clave 04 dentro de Bind?
¿Por qué no me aparecen los movimientos bancarios en mi conciliación bancaria?
¿Cómo liquido o aplico un pago a una cuenta por pagar?
¿Cómo consulto una factura de venta ya guardada?
Compras
Aquí enconarás las preguntas frecuentes del módulo de compras.
¿Como puedo aplicar un descuento desde la orden de compra?
¿Qué es el Costo Promedio?
¿Qué son los EFOS?
¿Cuántos caracteres permite el campo de código de producto?
¿Por qué se recomienda usar menos de 10 caracteres en el campo código de producto?
¿Qué es la producción automática de productos?
¿Cuándo se activa la producción automática de productos?
¿Qué requisitos debe cumplir un producto para producirse automáticamente?
¿Cómo afecta la producción automática al inventario?
¿Cuál es el valor correcto para la tasa de cambio al agregar un producto?
¿Por qué aparece un asterisco al intentar cargar un XML (por ejemplo, en una recepción de mercancía)?
¿Se puede cambiar la cuenta contable de todos mis proveedores al mismo tiempo?
¿Se pueden agregar mínimos y máximos a los productos de forma masiva?
¿Se pueden crear listas nuevas de precios de manera masiva?