Ventas desde Mercado Libre
Cuando realizas una venta en Mercado Libre y esa publicación ya está sincronizada con Bind ERP, la venta se refleja automáticamente en el reporte de Cuentas por Cobrar.
Así se ve un ejemplo de una venta realizada desde Mercado Libre (esta pantalla corresponde al portal oficial de Mercado Libre) 👇
Y así verás esa misma venta reflejada en Bind ERP 👇
👉 Ve a Finanzas > Cuentas por Cobrar.
👉 Usa los filtros para seleccionar el almacén vinculado a la integración; esto te ayudará a encontrar más rápido la remisión que buscas.
Abre la remisión desde el icono de flecha azul "detalles"
Al tener tus productos vinculados, el sistema descuenta automáticamente el inventario del almacén asociado a la integración. La venta se registra como una Remisión (sin validez fiscal).
Si deseas convertirla en Factura, revisa el siguiente artículo 👉 Facturar Remisiones de Mercado Libre
Mensajería (Chat con Clientes)
Si tu remisión está asociada a una venta realizada en Mercado Libre y tienes activa la integración, verás una pestaña adicional llamada "Mensajería Mercado Libre". Desde ahí puedes visualizar y dar seguimiento a la conversación con tu cliente sin salir de Bind ERP.
En esta sección puedes intercambiar mensajes post-venta con tu cliente: solo escribe en el cuadro de texto y da clic en el botón Enviar.
Si tu mensaje aún no ha sido leído, verás un ícono de nube en color gris; en cuanto tu cliente lo lea, el ícono cambiará a azul.
Los mensajes se actualizan automáticamente de forma periódica, pero también puedes actualizar la conversación manualmente dando clic en el botón Actualizar.
Nota Importante: Ten en cuenta que no podrás emitir la liga de auto-facturación si has tenido una conversación con tu cliente —antes, durante o después de la venta— en el apartado "Mensajes MELI" dentro de la plataforma.
Guía de envío
Si tu venta en Mercado Libre incluye envío, puedes descargar la guía desde la opción Finanzas > Cuentas por Cobrar>Detalles>Acciones>Descargar guía, dentro del detalle de la venta, en Bind ERP.
Al dar clic en "Descargar Guía", podrás elegir el tipo de guía que deseas descargar según las opciones disponibles.
