📌 Metode: MemberLifetime
Denne artikel forklarer, hvordan vi beregner, hvor længe et medlem i gennemsnit har haft et medlemskab.
Hvordan beregnes levetiden?
Henter medlemskabsdata
Vi finder alle medlemmer, der har haft et aktivt medlemskab i perioden.
Kombinerer medlemsperioder
Hvis et medlem har haft flere medlemskaber, slås perioderne sammen for at finde den samlede aktive tid.
Udregner levetid pr. segment
Vi kan se levetiden fordelt på:
Køn (mænd, kvinder, ikke specificeret)
Aldersgrupper (fordelt i intervaller)
Beregner gennemsnit og median
Gennemsnit: Den samlede gennemsnitlige levetid pr. medlem.
Median: Midterværdien af alle medlemmernes aktive perioder.
Eksempel på beregning
Lad os sige, vi vil beregne den gennemsnitlige levetid for medlemmer mellem januar og marts.
Medlems-ID | Startdato | Slutdato | Samlet medlemskabslængde |
101 | 1. januar | 5. marts | 63 dage |
102 | 10. februar | 15. april | 64 dage |
103 | 1. marts | 30. marts | 30 dage |
104 | 20. marts | 25. marts | 5 dage (tælles ikke med) |
Vi summerer de gyldige medlemskabslængder:
63+64+30=157 dage63 + 64 + 30 = 157 \text{ dage}63+64+30=157 dage
Vi deler summen med antallet af medlemmer:
1573=52,33 dage (gennemsnit)\frac{157}{3} = 52,33 \text{ dage (gennemsnit)}3157=52,33 dage (gennemsnit)
Medianværdien er 63 dage (midtpunktet af de sorterede værdier).
Hvorfor er dette vigtigt?
Levetiden for et medlemskab er en afgørende indikator for medlemsfastholdelse. Kortere levetider kan indikere, at kunderne ikke er tilfredse eller hurtigt opsiger deres medlemskaber.
💡 Resultat: En graf, der viser gennemsnitlig levetid for medlemskaber fordelt på køn og alder.
Har du spørgsmål? Kontakt os via Intercom-chatten! 😊