Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Chat.
Du er nu på Chat-skærmen.
Trin-for-trin guide
1. Forstå layoutet
Skærmen er opdelt i tre paneler:
Samtaleliste (venstre side): Alle dine eksisterende chats, sorteret efter nyeste besked.
Beskedområde (center): Beskederne for den samtale, du har valgt.
Detaljer-panel (højre side): Deltagerinfo, chatindstillinger og delte vedhæftninger.
På mindre skærme bliver venstre og højre paneler til glidende skuffer for at spare plads.
2. Indstil din status
Øverst i samtalelisten vil du se din avatar med et farvet statusmærke. Klik på din avatar for at åbne statuspopoveren. Vælg en status:
Online: Du er aktiv og tilgængelig.
Væk: Du er midlertidigt gået væk.
Optaget: Du foretrækker ikke at blive forstyrret.
Offline: Du fremstår offline for andre.
3. Søg efter kontakter eller samtaler
Brug feltet Søg kontakter… øverst i samtalelisten. Mens du skriver, vises resultater i to sektioner: Grupper (eksisterende gruppesamtaler) og Kontakter (individuelle medlemmer). Klik på et resultat for at åbne samtalen. Klik væk for at vende tilbage til den fulde samtaleliste.
4. Start en ny samtale
Klik på ny-samtale-ikonet (person med et plustegn) øverst i samtalelisten. Begynd at skrive et navn i feltet + Modtagere. Vælg en modtager fra resultaterne – systemet opretter chatten og åbner den med det samme.
5. Vælg en eksisterende samtale
Klik på en samtalerrække i samtalelisten. Samtalen indlæses i centerpanelet. Hver række viser deltagerens avatar, visningsnavn, forhåndsvisning af seneste besked, tidspunkt og en rød prik ved ulæste beskeder.
6. Send en besked
Klik på beskedinputfeltet i bunden af centerpanelet. Skriv din besked og tryk Enter for at sende.
Beskedtekst (påkrævet): Teksten du vil sende. Kan ikke være tom.
Inputfeltet er deaktiveret, indtil du har valgt eller oprettet en samtale.
7. Se billeder og vedhæftninger
Hvis en besked indeholder et billede, vises det inline som en miniature. Klik på billedet for at åbne det i en fuldskærms-lightbox-fremviser.
8. Interager med individuelle beskeder
Hold musen over en besked for at afsløre handlingsikoner:
Svar (pil-ikon): Angiver en svarhandling på beskeden.
Reager (smiley-ikon): Angiver en reaktionshandling på beskeden.
Slet (papirkurv-ikon): Angiver en slettehandling på beskeden.
9. Tilføj en deltager til en eksisterende chat
Med en samtale åben, klik på tilføj-person-ikonet i headerområdet. Skriv et navn for at søge og vælg en person fra resultaterne. De tilføjes til samtalen med det samme.
10. Se deltagerdetaljer (en-til-en-chat)
I detaljer-panelet til højre vil du se den anden persons avatar, fulde navn og rolle. Udvid sektionen Information for at se telefonnummer og e-mailadresse.
11. Se og administrer deltagere (gruppechat)
I detaljer-panelet lister sektionen I rummet alle deltagere. Klik på en deltager for at åbne en detaljedialog med:
Telefonknap: Åbner din enheds telefonopkald med deres nummer forududfyldt.
E-mailknap: Åbner dit standard-e-mailprogram med deres adresse forududfyldt.
Fjern-knap: Fjerner deltageren fra samtalen.
12. Omdøb en chat
I detaljer-panelet, udvid sektionen Juster chat og klik på Skift chatnavn. Skriv det nye navn og klik på Gem ændringer. Du vil se en grøn bekræftelsesnotifikation.
13. Download vedhæftninger
I detaljer-panelet, udvid sektionen Vedhæftninger. Alle filer delt i samtalen er listet med miniature, filnavn og dato. Klik på en filminiature for at downloade den.
14. Slet en samtale
Med en samtale åben, klik på trepunktsmenuen i headerområdet og vælg Slet. Samtalen fjernes fra serveren og din samtaleliste opdateres.
15. Skjul eller udvid paneler
Klik på pil-ikonet øverst i samtalelisten for at skjule eller udvide venstre panel. Klik på pil-ikonet på kanten af detaljer-panelet for at skjule eller udvide højre panel. På mobil åbner begge som glidende skuffer.
Har du brug for hjælp?
Kontakt os via chatten i nederste højre hjørne, så hjælper vi dig videre.
