Spring videre til hovedindholdet

Vores instruktør kan ikke tjekke medlemmer ind

I denne artikel lærer du, hvad du skal gøre, hvis en instruktør ikke kan tjekke medlemmer ind i appen.

Skrevet af Ronny Christensen

Mulig årsag

Hvis instruktøren for nylig har fået tildelt Træner-rollen, er det muligt, at appen endnu ikke har opdateret brugerens rettigheder.

Løsning

  1. Log ud af appen

  2. Log ind igen med den samme bruger

  3. Vent et øjeblik, mens appen opdaterer rettighederne

Når brugeren logger ind igen, vil den nye rolle blive hentet, og de tilhørende funktioner bliver tilgængelige.

Resultat

Efter genindlogning bør instruktøren kunne:

  • Tjekke medlemmer ind

  • Se de funktioner, der er tilknyttet Træner-rollen

  • Udføre de handlinger, som rollen giver adgang til

Tip

Hvis problemet fortsætter efter genindlogning, skal du kontrollere, at brugeren faktisk har fået tildelt den korrekte rolle i systemet.

Besvarede dette dit spørgsmål?