Spring videre til hovedindholdet

Hvordan kan jeg rapportere en fejl?

Hvis du opdager en fejl i systemet, kan du rapportere den her.

Skrevet af Ronny Christensen

Sådan gør du

Skriv en besked med en beskrivelse af fejlen.

Vi anbefaler, at du vedlægger så meget information som muligt, f.eks.:

  • Billeder af fejlen eller fejlmeddelelser

  • Video af hvad der sker, når du forsøger at genskabe problemet

  • En kort forklaring af, hvad du gjorde inden fejlen opstod

Jo flere detaljer du giver, jo lettere er det for os at hjælpe dig hurtigt og effektivt.

Hvis det drejer sig om en person, bedes du også vedlægge:

  • Navn

  • Evt. e-mail

Hvad sker der bagefter?

Vi tager din henvendelse og sender den videre til det rette team, så vi kan få fejlen løst hurtigst muligt.

Besvarede dette dit spørgsmål?