Spring videre til hovedindholdet

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål og vejledninger til almindelige opgaver som opsætning af medlemskaber, håndtering af medlemmer, konfigurering af døradgang og fejlfinding af daglige problemer.

1 forfatter72 artikler
Tilføj en personlig træning-klient
Tilføj et personlig træning-program
Tilføj personlige trænere
Aldersbestemt prishåndtering
Blank skærm? Ryd Local Storage (trin-for-trin)
Booking af personlig træning-sessioner
Check-in- og fremmødepolitikker forklaret
Komplet opsætningsguide når du starter i systemet
Konfigurering af medlemskabs- og produktsynlighed i appen og på salgssiden
Opret et nyt produkt og produktkategorier
Opret og administrer flertrins-opgaveskabeloner til bookinger
Opret medarbejdere og opsæt login
Oprettelse af personlig træning-medlemskaber
Direkte link til booking af gratis prøvetime
Dokumentdeling
Sådan ser du forventet omsætning for en måned (begyndervenlig guide)
GDPR-dataopbevaring i vores system
Opsætning af Google Tag Manager (GTM)
Sådan fungerer Bookingboards nye lagerstyring
Hvordan kampagner konverteres til medlemskaber og bliver synlige
Hvordan medlemskabsrabatter fungerer, og hvornår de fjernes
Sådan aktiverer du en henvisningsbonus for medlemmer
Sådan tilføjer du en træningskalender til din kalender
Sådan tillader du gæstebookinger til hold
Tildel en personlig træner til et medlem
Sådan annullerer du en opsigelse af et medlemskab
Sådan ændrer du dit centers forside-billede
Sådan ændrer du dit centers logo
Sådan rydder du browsercachen (Chrome, Firefox, Edge og Safari)
Sådan opretter du en holdplan
Sådan opretter du en hovedkonto med flere underkonti (familie- eller virksomhedsopsætning)
Sådan opretter du et engangs-årsmedlemskab (kontingent)
Sådan opretter du en omsætningsrapport grupperet efter projektnavn og gebyrer
Sådan opretter du et enkelt hold, en begivenhed eller en engangs-tidsblok
Sådan opretter og tildeler du en lønsats til en medarbejder
Sådan opretter og administrerer du en kampagne
Sådan opretter og administrerer du et event
Sådan redigerer du et medlems profiloplysninger
Sådan aktiverer du ID-verifikation og aldersbaseret validering
Sådan filtrerer og eksporterer du medlemmer efter alder
Sådan finder og justerer du priser for et medlemskab
Sådan løser du problemer med Danalock API-forbindelsen
Sådan giver du medlemmer adgang til bestemte holdtyper
Sådan administrerer du et medlems medlemskab på deres profil
Sådan refunderer du et beløb til et medlem
Sådan refunderer du en faktura (fuld eller delvis refundering)
Sådan udgiver du et træningsprogram
Sådan ser du, hvor mange Drop-ins der er blevet solgt
Hvordan man sender et nyhedsbrev til alle medlemmer på et medlemskab
Hvordan man sender et betalingslink og tilføjer betalingsmetoder for et medlem
Hvordan man sender e-mails til leads
Hvordan man indstiller åbningstider og app-adgangstider for et center
Hvordan man opsætter DanaLock-døradgang med Booking Board
Hvordan man opsætter nye priser baseret på alder og momsregler (trin-for-trin-guide)
Hvordan man opsætter personlig træning (PT) i systemet
Hvordan man abonnerer på og administrerer programmeringsserier i Markedsplads
Hvordan man opdaterer sin webbrowser (Chrome, Edge og Firefox)
Hvordan man ser den samlede omsætning pr. medlemskabstype
Introduktion til Booking Board-appen
Fakturastatusser
JustFace – Ansigtsgenkendelse til adgangskontrol med problemfri medlemsregistrering
Håndtering af velkomst- og opfølgningsmails for drop-ins og gratis prøveperioder
Oversigt over systemfunktioner – Standard vs Premium
Danalock døradgangsløsninger
Se hvad hver rolle har adgang til
Opsætning af personlig træning i systemet
Opsætning af venteliste
Medarbejder modtager medlemsfakturaer
Forståelse af globale og individuelle holdindstillinger
Forståelse af arbejdsgange
Visning af medlemskabsændringsstatistik
Hvornår opkræves gebyret for medlemskabspause?