Problem
Kontingenttypen blev gemt, men forsidebilledet vises ikke eller blev ikke uploadet korrekt.
Mulig årsag
Billedupload sker separat fra selve formularindsendingen. Hvis filen er i forkert format, for stor eller forbindelsen faldt ud under upload, gemmes formularen men billedet fejler.
Løsning
Kontrollér at filen er JPEG, PNG eller GIF.
Sørg for at filen ikke overstiger systemets maksimale filstørrelse.
Husk at billedet beskæres til 4:3-format — sørg for at dit billede fungerer med den proportion.
Åbn redigeringsskærmen igen og upload billedet på ny.
Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:
Filformatet og størrelsen på billedet.
Eventuelle fejlmeddelelser du så.
Hvornår problemet opstod.