Spring videre til hovedindholdet

Jeg ser en fejl, når jeg åbner revisionsloggen

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

En fejlnotifikation vises, når du forsøger at åbne revisionsloggen.

Mulig årsag

Revisionsloggen kræver et gyldigt pris-ID og et gyldigt medlemskabstype-ID. Hvis et af disse mangler fra URL'en, eller hvis API'en er midlertidigt utilgængelig, vises en fejl.

Løsning

  1. Luk dialogen og prøv at åbne revisionsloggen igen.

  2. Prøv at opdatere siden og åbn revisionsloggen på ny.

  3. Sørg for, at URL'en indeholder gyldige ID'er for både prisen og den personlige træningsmedlemskabstype.

  4. Hvis fejlen vises konsekvent, kan API'en være midlertidigt utilgængelig — prøv igen om et par minutter.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Den fejlmeddelelse der vises.

  • Hvilken pris og personlig træningstype du forsøgte at se revisionsloggen for.

  • Hvornår problemet opstod.

Besvarede dette dit spørgsmål?