Problem
Du klikkede på Tilføj i dialogen Tilføj momssats, men ser en rød fejlnotifikation i stedet for en bekræftelse.
Mulig årsag
Fejlnotifikationen forklarer normalt årsagen direkte. Hyppige årsager er: manglende påkrævede felter, en duplikeret kombination af procent og kontonummer, eller en midlertidig netværksfejl.
Løsning
Læs fejlmeddelelsen omhyggeligt — den fortæller dig som regel, hvad der er galt.
Tjek, at alle tre påkrævede felter (Momsnavn, Moms (%) og Momskontonummer) er udfyldt korrekt.
Kontrollér, at kombinationen af procent og kontonummer ikke allerede eksisterer i listen.
Hvis det er en netværksfejl, prøv igen. Hvis fejlen fortsætter, genindlæs siden og prøv igen.
Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:
Den nøjagtige fejlmeddelelse du ser.
Hvad du indtastede i felterne.
Hvornår problemet opstod.