Problem
Du klikkede på Eksporter i menuen med tre prikker (⋮), men dialogen vises ikke, eller downloaden starter ikke.
Mulig årsag
Eksportdialogen kan blive blokeret af browserens pop-up-blokering. Selve eksporten kræver et API-kald til serveren, så en ustabil internetforbindelse kan også forhindre downloaden.
Løsning
Sørg for, at din browser ikke blokerer pop-ups eller dialoger fra denne side.
Prøv et kortere datointerval — et meget stort datasæt kan tage lang tid at eksportere.
Tjek din internetforbindelse og prøv igen.
Prøv i en anden browser for at udelukke et browserspecifikt problem.
Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:
Det datointerval du forsøgte at eksportere.
Din browser og version.
Hvornår problemet opstod.