Hvad denne skærm gør
Her kan du se alle detaljer om en specifik klippekorttype. Tænk på det som at åbne et produktkort i en butik — du kan se dets navn, beskrivelse, forsidebillede, hvem der har købt det, og hvilke priser der er tilgængelige. Du kan ikke redigere noget direkte på denne skærm, men du kan navigere til redigeringsskærmen eller udføre handlinger som at tilføje priser, sende nyhedsbreve og regulere priser fra værktøjslinjen.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Klippekorttyper.
Klik på den klippekorttype, du vil se, fra listen.
Du er nu på skærmen Klippekort detaljer.
Trin-for-trin guide
1. Gennemgå værktøjslinjen
Øverst på skærmen vil du se en værktøjslinje med flere handlinger:
Handling | Hvad den gør |
← [Klippekortnavn] | Fører dig tilbage til listen over klippekorttyper. |
Prisregulering | Åbner en dialog for at regulere (justere) priser for denne klippekorttype på tværs. |
Tilføj/Ændr pris | Åbner en dialog for at oprette eller ændre en pris for denne klippekorttype. |
Send nyhedsbrev | Åbner nyhedsbrevets oprettelsesskærm forudfyldt med denne klippekorttype, så du kan e-maile alle medlemmer, der har den. |
Rediger medlemskabstype | Fører dig til redigeringsskærmen, hvor du kan ændre klippekorttypens detaljer. |
På mindre skærme (mobil og tablet) vises knapperne Send nyhedsbrev og Rediger medlemskabstype som ikonknapper for at spare plads.
2. Se forsidekortet
Under værktøjslinjen vil du se et kort, der viser:
Element | Hvad det viser |
Forsidebillede | Klippekorttypens forsidebillede. Hvis intet er uploadet, vises en standardavatar med klippekortets initialer. |
Navn | Navnet på klippekorttypen (vist med stor hvid tekst over forsidebilledet). |
Faktureringsfrekvens | En undertekst, der viser, hvordan dette klippekort faktureres (f.eks. “Månedlig”, “Engangs”), vist under navnet. |
3. Skift mellem faner
I bunden af forsidekortet er der tre faner. Klik på en fane for at skifte det indhold, der vises under kortet.
Fane | Hvad den viser |
Info | Klippekorttypens beskrivelsestekst og indsigtsdiagrammer (aldersfordeling, kønsfordeling, aktive medlemmer, livstidsværdi). |
Medlemmer | En tabel, der viser alle medlemmer, der aktuelt har denne klippekorttype. |
Prissætning | En tabel, der viser alle priser konfigureret for denne klippekorttype. |
4. Info-fane
Når fanen Info er valgt, vil du se:
Beskrivelse — Et kort til venstre (en tredjedels bredde på desktop), der viser rich text-beskrivelsen af klippekorttypen. Dette er teksten, der blev indtastet, da klippekorttypen blev oprettet eller sidst redigeret.
Indsigtsdiagrammer — Fire diagrammer til højre (to tredjedeles bredde på desktop):
Medlemmers aldersfordeling — En fordeling af medlemsaldre over de seneste seks måneder.
Medlemmers kønsfordeling — En fordeling af medlemskøn over de seneste seks måneder.
Aktive medlemmer — Et diagram, der viser antallet af aktive medlemmer over de seneste seks måneder.
Medlemskabets livstidsværdi — Den gennemsnitlige omsætning genereret pr. medlem over de seneste seks måneder.
5. Medlemmer-fane
Når fanen Medlemmer er valgt, vil du se en tabel over alle medlemmer, der har denne klippekorttype.
Kolonne | Hvad den viser |
Medlem | Medlemmets navn. Klik på rækken for at gå til deres profil. |
Medlemskab | Navnet på medlemskabet (klippekorttypen). |
Pris | Prisbeløbet medlemmet betaler. |
Frekvens | Hvor ofte medlemmet faktureres. |
Fornyelsesdato | Hvornår medlemskabet næste gang fornyes. |
Status | Om medlemskabet er aktivt, på pause, opsagt osv. |
Brug søgefeltet øverst i tabellen til at finde et specifikt medlem efter navn.
Brug statusfilteret til at indsnævre resultater (standard er “Aktiv”).
Brug Eksporter-knappen for at downloade medlemslisten som en CSV-fil.
Klik på kolonneoverskrifter for at sortere tabellen.
Brug pagineringskontrollerne i bunden til at navigere gennem sider.
Slå Kompakt tilstand til for en mere kompakt tabelvisning.
6. Prissætning-fane
Når fanen Prissætning er valgt, vil du se en tabel over alle priser for denne klippekorttype.
Kolonne | Hvad den viser |
Pris | Prisbeløbet. |
Gyldig fra | Datoen, hvor denne pris bliver aktiv. |
Gyldig til | Datoen, hvor denne pris udløber (hvis angivet). |
Alder fra | Minimumsalderen et medlem skal have for at denne pris gælder. |
Alder til | Maksimumsalderen et medlem kan have for at denne pris gælder. |
Medlemskaber | Hvor mange medlemskaber der aktuelt bruger denne pris. |
Pristype | Typen af prissætning (f.eks. standard, kampagne). |
Moms | Momssatsen anvendt på denne pris. |
Øverst i pristabellen er der statusfaner:
Inaktiv — Priser, der endnu ikke er startet.
Aktiv — Priser, der aktuelt er i kraft.
Udløbet — Priser, der ikke længere er gyldige.
Hver fane viser et antal af, hvor mange priser der er i den status.
Hver prisrække har en menu (trepriksikon) med muligheder for at:
Redigere prisen — åbner en dialog for at ændre prisdetaljerne.
Regulere prisen — åbner en dialog for at anvende en prisregulering.
Slette prisen — fjerner prisen efter bekræftelse. Hvis prisen ikke kan slettes (fordi medlemskaber bruger den), vil en fejldialog vises.
Klik på kolonneoverskrifter for at sortere tabellen.
Brug pagineringskontrollerne i bunden til at navigere gennem sider.
Slå Kompakt tilstand til for en mere kompakt tabelvisning.
Hvad der sker bag kulisserne
Du åbner /punch-card-types/:id
|
v
API-kald: VoucherTypesService.details({ id })
|
v
Klippekorttype-data indlæses (navn, beskrivelse, forsidebillede, faktureringsinfo)
|
v
API-kald: ChainsService.getChains()
|
v
Kædedata indlæses til kontekst
|
v
Forsidekortet gengives med navn, undertekst og billede
|
v
Standardfanen "Info" vises med beskrivelse og indsigtsdiagrammer
|
v
(Hvis du klikker på "Medlemmer"-fanen)
API-kald: GET /api/memberships?membershipTypes=[id]&...
|
v
Medlemstabellen indlæses med paginerede resultater
|
v
(Hvis du klikker på "Prissætning"-fanen)
API-kald: getMembershipPrices({ id, status, ... })
|
v
Pristabellen indlæses med paginerede prisposter og statusoptællinger
Fejlfinding
“Siden sidder fast på et indlæsningsskelet og viser aldrig klippekortet”
Systemet forsøger at hente klippekortdata fra serveren. Hvis det aldrig indlæses, tjek din internetforbindelse.
Prøv at opdatere siden. Hvis problemet fortsætter, kan serveren være nede — kontakt din administrator.
“Jeg ser en fejlmeddelelse i stedet for klippekort detaljer”
Det betyder, at systemet ikke kunne finde klippekorttypen. ID’et i URL’en kan være forkert, eller klippekorttypen er muligvis slettet.
Klik på knappen Tilbage til liste for at vende tilbage til listen over klippekorttyper.
Hvis du mener, at klippekortet bør eksistere, kontakt din administrator.
“Medlemmer-fanen viser ingen resultater”
Som standard filtrerer tabellen til Aktive medlemskaber. Hvis ingen medlemmer har et aktivt medlemskab for denne klippekorttype, vil tabellen være tom.
Prøv at ændre statusfilteret for at se, om der er medlemmer med andre statusser (f.eks. på pause eller opsagt).
Hvis dette er en helt ny klippekorttype, har ingen købt den endnu.
“Jeg kan ikke slette en pris”
Hvis en pris har medlemskaber knyttet til sig, vil systemet ikke tillade dig at slette den. En fejldialog vil vises, der forklarer problemet.
Du skal først flytte disse medlemskaber til en anden pris, før du kan slette denne.
Hvis prisen aktuelt er aktiv og i brug, overvej at sætte en udløbsdato i stedet for at slette den.
“Indsigtsdiagrammerne på Info-fanen er tomme”
Diagrammerne viser data for de seneste seks måneder. Hvis denne klippekorttype er ny eller har meget få medlemmer, er der muligvis ikke nok data at vise.
Giv det lidt tid — efterhånden som medlemmer tilmelder sig og bruger klippekortet, vil diagrammerne blive fyldt.
“Jeg klikkede på Rediger medlemskabstype, men der skete intet”
Knappen bør navigere dig til redigeringsskærmen. Hvis den ikke reagerer, prøv at opdatere siden.
Sørg for, at du har de korrekte tilladelser til at redigere medlemskabstyper. Hvis du ikke har, fungerer linket muligvis ikke som forventet.
“Pristabellen viser andre tal end jeg forventer”
Tjek, hvilken statusfane der er valgt (Inaktiv, Aktiv eller Udløbet). Hver fane viser kun priser i den status.
Tallet på hver fanelabel fortæller dig, hvor mange priser der er i hver kategori.
Brug sorterings- og pagineringskontrollerne til at finde den specifikke pris, du leder efter.
“Send nyhedsbrev-knappen er ikke synlig”
På mobil- og tabletskærme vises nyhedsbrevsknappen som et lille ikon (konvolut) i stedet for en fuld knap med tekst. Se efter ikonet i værktøjslinjen.
Hvis du stadig ikke kan finde den, prøv at bruge skærmen på en større skærm.
“Eksporter-knappen på Medlemmer-fanen downloader ingenting”
Sørg for, at din browser tillader fildownloads fra dette site.
Tjek, at pop-up-blokkere ikke forhindrer downloaden.
Hvis medlemslisten er meget stor, kan eksporten tage et øjeblik — vent på, at den fuldføres, før du klikker igen.
“Jeg vil tilføje en ny pris, men jeg er på den forkerte fane”
Du behøver ikke være på Prissætning-fanen for at tilføje en pris. Knappen Tilføj/Ændr pris er i værktøjslinjen øverst og fungerer fra enhver fane.
Når du har tilføjet en pris, skift til Prissætning-fanen for at bekræfte, at den vises i tabellen.