Spring videre til hovedindholdet

Jeg udfyldte alle felter i Tilføj momssats-dialogen, men intet sker

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Du udfyldte alle felter i dialogen Tilføj momssats og klikkede på Tilføj, men intet skete — ingen notifikation og ingen ny post i listen.

Mulig årsag

Formularen validerer tre felter: Momsnavn, Moms (%) og Momskontonummer. Alle tre skal være udfyldt med gyldige værdier. Desuden kontrollerer systemet, at en momssats med den samme procent og det samme kontonummer ikke allerede eksisterer.

Løsning

  1. Tjek, at feltet Momsnavn indeholder mindst ét bogstav eller tal — specialtegn tæller ikke.

  2. Tjek, at feltet Moms (%) indeholder et tal mellem 0 og 100.

  3. Tjek, at feltet Momskontonummer er udfyldt med et gyldigt tal.

  4. Se efter rød fejltekst under hvert felt — den fortæller dig præcis, hvad der mangler.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Hvad du indtastede i hvert felt.

  • Hvornår problemet opstod.

Besvarede dette dit spørgsmål?