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Wie der Lifetime Value von Mitgliedschaften berechnet wird

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Verfasst von Ronny Christensen
Vor über einem Monat aktualisiert

📌 Methode: MemberLifetimeValue

Dieser Artikel erklärt, wie wir den Gesamtumsatz pro Mitglied über die Zeit berechnen.

Wie wird der Lifetime Value berechnet?

Identifikation aktiver Mitglieder

  • Wir analysieren, welche Mitglieder am Ende jedes Monats noch aktiv sind.

Abrufen von Rechnungen und Zahlungen

  • Wir erfassen alle Käufe, die von diesen Mitgliedern getätigt wurden.

Berechnung des durchschnittlichen Lifetime Value

  • Gesamter Umsatz pro Monat geteilt durch die Anzahl aktiver Mitglieder.

Visualisierung der Daten

  • Die Daten werden in einem Flächendiagramm dargestellt, um Entwicklungen im Zeitverlauf zu verfolgen.

Beispielrechnung

Angenommen, wir berechnen den Lifetime Value für eine Mitgliedergruppe über drei Monate.

Monat

Umsatz aus Mitgliedern

Aktive Mitglieder

Durchschnitt pro Mitglied

Januar

50.000 EUR

100

500 EUR

Februar

48.000 EUR

95

505 EUR

März

52.000 EUR

110

472 EUR

Wir summieren den Gesamtumsatz:
50.000 + 48.000 + 52.000 = 150.000 EUR

Wir berechnen den Durchschnitt pro Mitglied:
150.000 ÷ 305 = 491 EUR (Durchschnitt pro Mitglied)

Warum ist das wichtig?

Der Lifetime Value zeigt, wie viel ein Kunde durchschnittlich zum Umsatz beiträgt. Dies gibt eine Indikation über die langfristige Rentabilität und darüber, ob es sich lohnt, in die Kundenbindung zu investieren.

💡 Ergebnis: Eine Grafik, die den durchschnittlichen Umsatz pro Mitglied im Zeitverlauf zeigt.

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