Skip to main content

henvisningsprogrammet - step by step guide

Written by Ronny Christensen

henvisningsprogrammet

1. Opret henvisningsskabelon

  1. Gå til e-mailskabeloner: Åbn sektionen med e-mailskabeloner i systemet.

  2. Tryk på "Ny": Vælg at oprette en ny skabelon.

  3. Vælg type "Henvisning": Vælg skabelontypen henvisning.

  4. Udfyld skabelonen: Skriv indholdet til henvisningsmailen og gem skabelonen.

2. Aktiver medlemshenvisningsprogrammet

  1. Gå til Systemindstillinger: Åbn menuen med systemindstillinger.

  2. Find sektionen "Gebyrer, betalinger og økonomi": Gå ind i denne sektion.

  3. Aktivér medlemshenvisningsprogrammet: Slå programmet til.

  4. Indtast bonus: Angiv hvilken bonus medlemmerne skal modtage for en henvisning.

3. Sådan bruger medlemmerne henvisningsprogrammet i app’en

  1. Åbn app’en: Medlemmet logger ind i app’en.

  2. Tryk på de tre prikker: Nederste højre hjørne på forsiden.

  3. Vælg "Opret henvisning": Åbn henvisningsformularen.

  4. Indtast oplysninger om den henviste person:

    • Navn

    • E-mail

    • Telefonnummer

    • Det hold, der henvises til

4. Hvad sker der i systemet bagefter?

  1. Personen oprettes i systemet: Den henviste person bliver automatisk oprettet som kontakt/kunde.

  2. Du får adgang til data: Du kan se og arbejde med personens oplysninger i systemet.

  3. Placering på hold: Personen placeres på det hold, som vedkommende er henvist til.

  4. Hold i dropdown: Kun hold, der har tilladt gæstekonti, vises som valg i dropdown-menuen.

Hvis du vil, kan jeg også hjælpe dig med at formulere en kort intern SOP-tekst ud fra det her.

tilføj til guide Efter det kan du finde under center, redigere. find sekction - Kommunikationsindstillinger her ser du "Bekræftelsesmail til henvisning lead" og Bekræftelsesmail til henviser

Her får du den opdaterede og udvidede step‑by‑step guide, nu med det ekstra afsnit om kommunikationsindstillingerne.

Opdateret step‑by‑step guide til henvisningsprogrammet

1. Opret henvisningsskabelon

  1. Gå til E-mailskabeloner.

  2. Klik på Ny.

  3. Vælg typen Henvisning.

  4. Udfyld skabelonen og gem.

2. Aktivér medlemshenvisningsprogrammet

  1. Gå til Systemindstillinger.

  2. Find sektionen Gebyrer, betalinger og økonomi.

  3. Aktivér Medlemshenvisningsprogrammet.

  4. Indtast den bonus, medlemmerne skal modtage.

3. Medlemmernes brug af henvisningsfunktionen i app’en

  1. Medlemmet åbner app’en.

  2. Trykker på de tre prikker nederst til højre.

  3. Vælger Opret henvisning.

  4. Indtaster oplysninger om den henviste person:

    • Navn

    • E-mail

    • Telefonnummer

    • Hold, der henvises til

4. Hvad sker der i systemet?

  1. Personen oprettes automatisk i systemet.

  2. Du får adgang til personens data.

  3. Personen placeres på det valgte hold.

  4. Kun hold med tilladte gæstekonti vises i dropdown-menuen.

5. Opsæt kommunikation for henvisninger

  1. Gå til Center i systemet.

  2. Vælg Rediger.

  3. Find sektionen Kommunikationsindstillinger.

  4. Her ser du to relevante felter:

    • Bekræftelsesmail til henvisning lead

    • Bekræftelsesmail til henviser

  5. Vælg hvilke mails der skal sendes, og tilpas dem efter behov.

Did this answer your question?