📌 Méthode : MemberLifetime
Cet article explique comment nous calculons la durée moyenne d’adhésion d’un membre.
Comment la durée de vie est-elle calculée ?
Récupère les données d’appartenance
On retrouve tous les membres qui ont eu une appartenance active pendant la période.
Combine les périodes d’adhésion
Si un membre a eu plusieurs adhésions, les périodes sont fusionnées pour trouver le temps actif total.
Calcule la durée de vie par segment
Nous pouvons voir la durée de vie décomposée par :
Sexe (hommes, femmes, non spécifié)
Groupes d’âge (divisés en intervalles)
Calcule la moyenne et la médiane
Average : La durée de vie moyenne totale par membre.
Médiane : La valeur médiane des périodes actives de tous les membres.
Exemple de calcul
Disons que nous voulons calculer la durée de vie moyenne des membres entre janvier et mars.
ID du membre | Date de début | Date de fin | Longueur totale de l’adhésion |
101 | 1er janvier | 5 mars | 63 jours |
102 | 10 février | 15 avril | 64 jours |
103 | 1er mars | 30 mars | 30 jours |
104 | 20 mars | 25 mars | 5 jours (non comptés) |
Nous additionnons les longueurs d’adhésion valides :
63+64+30=157 jours63 + 64 + 30 = 157 \text{ jours}63+64+30=157 jours
Nous divisons la somme par le nombre de membres :
1573=52.33 jours (moyenne)\frac{157}{3} = 52.33 \text{ jours (moyenne)}3157=52.33 jours (moyenne)
La valeur médiane est de 63 jours (le point médian des valeurs triées).
Pourquoi est-ce important ?
La durée de vie d’une adhésion est un indicateur crucial de la rétention des membres. Une durée de vie plus courte peut indiquer que les clients ne sont pas satisfaits ou annuler rapidement leur abonnement.
💡 Résultat : Un graphique montrant la durée de vie moyenne des adhésions par sexe et par âge.
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