📌 Méthode : MemberLifetimeValue
Cet article explique comment nous calculons le chiffre d'affaires total par membre au fil du temps.
Comment est calculée la valeur à vie ?
Identification des membres actifs
Nous identifions quels membres sont encore actifs à la fin de chaque mois.
Récupération des factures et paiements
Nous extrayons tous les achats effectués par ces membres.
Calcul de la valeur à vie moyenne
Chiffre d'affaires total par mois divisé par le nombre de membres actifs.
Visualisation des données
Les données sont présentées sous forme de graphique en aires pour suivre l'évolution au fil du temps.
Exemple de calcul
Imaginons que nous calculions la valeur à vie d'un groupe de membres sur trois mois.
Mois | Chiffre d'affaires des membres | Membres actifs | Moyenne par membre |
Janvier | 50 000 EUR | 100 | 500 EUR |
Février | 48 000 EUR | 95 | 505 EUR |
Mars | 52 000 EUR | 110 | 472 EUR |
Nous additionnons le chiffre d'affaires total :
50 000 + 48 000 + 52 000 = 150 000 EUR
Nous calculons la moyenne par membre :
150 000 ÷ 305 = 491 EUR (moyenne par membre)
Pourquoi est-ce important ?
La valeur à vie indique combien un client contribue en moyenne au chiffre d'affaires. Cela donne une idée de la rentabilité à long terme et permet d’évaluer s’il est rentable d’investir dans la fidélisation des membres.
💡 Résultat : Un graphique montrant le chiffre d'affaires moyen par membre au fil du temps.
Des questions ? Contactez-nous via le chat Intercom ! 😊