📌 Metode: MemberLifetime
Denne artikkelen forklarer hvordan vi beregner hvor lenge et medlem i gjennomsnitt har hatt et medlemskap.
Hvordan beregnes levetiden?
Hente medlemskapsdata
Vi finner alle medlemmer som har hatt et aktivt medlemskap i perioden.
Kombinere medlemskapsperioder
Hvis et medlem har hatt flere medlemskap, slås periodene sammen for å finne den totale aktive tiden.
Beregne levetid per segment
Vi kan se levetiden fordelt på:
Kjønn (menn, kvinner, ikke spesifisert)
Aldersgrupper (delt inn i intervaller)
Beregne gjennomsnitt og median
Gjennomsnitt: Den totale gjennomsnittlige levetiden per medlem.
Median: Midtverdien av alle medlemmers aktive perioder.
Eksempel på beregning
La oss si vi vil beregne den gjennomsnittlige levetiden for medlemmer mellom januar og mars.
Medlems-ID | Startdato | Sluttdato | Samlet medlemskapslengde |
101 | 1. januar | 5. mars | 63 dager |
102 | 10. februar | 15. april | 64 dager |
103 | 1. mars | 30. mars | 30 dager |
104 | 20. mars | 25. mars | 5 dager (telles ikke med) |
Vi summerer de gyldige medlemskapstidene:
63 + 64 + 30 = 157 dager
Vi deler summen på antallet medlemmer:
157 ÷ 3 = 52,33 dager (gjennomsnitt)
Medianverdien er 63 dager (midtpunktet av de sorterede verdiene).
Hvorfor er dette viktig?
Levetiden for et medlemskap er en viktig indikator for medlemsfastholdelse. Kortere levetider kan indikere at kundene ikke er fornøyde eller avslutter medlemskapene sine raskt.
💡 Resultat: En graf som viser gjennomsnittlig levetid for medlemskap fordelt på kjønn og alder.
Har du spørsmål? Kontakt oss via Intercom-chatten! 😊