📌 Methode: MemberLifetime
In dit artikel wordt uitgelegd hoe we berekenen hoe lang een lid gemiddeld al lid is.
Hoe wordt de levensduur berekend?
Haalt lidmaatschapsgegevens op
We vinden alle leden die in de periode een actief lidmaatschap hebben gehad.
Combineert lidmaatschapsperioden
Als een lid meerdere lidmaatschappen heeft gehad, worden de perioden samengevoegd om de totale actieve tijd te vinden.
Berekent de levensduur per segment
We kunnen de levensduur uitgesplitst zien naar:
Geslacht (mannen, vrouwen, niet gespecificeerd)
Leeftijdsgroepen (onderverdeeld in intervallen)
Berekent gemiddelde en mediaan
Gemiddelde: De totale gemiddelde levensduur per lid.
Mediaan: De middelste waarde van de actieve perioden van alle leden.
Voorbeeld berekening
Laten we zeggen dat we de gemiddelde levensduur van leden tussen januari en maart willen berekenen.
Lid-ID | Startdatum | Einddatum | Totale lidmaatschapsduur |
101 | 1 januari | 5 maart | 63 dagen |
102 | 10 februari | 15 april | 64 dagen |
103 | 1 maart | 30 maart | 30 dagen |
104 | 20 maart | 25 maart | 5 dagen (niet meegeteld) |
We sommen de geldigheidsduur van het lidmaatschap op:
63+64+30=157 dagen63 + 64 + 30 = 157 \text{ dagen}63+64+30=157 dagen
We delen de som door het aantal leden:
1573=52.33 dagen (gemiddelde)\frac{157}{3} = 52.33 \text{ dagen (gemiddelde)}3157=52.33 dagen (gemiddelde)
De mediaanwaarde is 63 dagen (het middelpunt van de gesorteerde waarden).
Waarom is dit belangrijk?
De levensduur van een lidmaatschap is een cruciale indicator voor ledenbehoud. Een kortere levensduur kan erop duiden dat klanten niet tevreden zijn of hun lidmaatschap snel opzeggen.
💡 Resultaat: Een grafiek die de gemiddelde levensduur van lidmaatschappen per geslacht en leeftijd weergeeft.
Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op via de Intercom chat! 😊