🔍סקירה כללית
הדוח כולל מידע מפורט על כל ההקפאות שבוצעו בעבר במערכת. באמצעות הנתונים בדוח ניתן לזהות מגמות, לבחון את ההשפעה הכלכלית של ההקפאות על העסק, ולנתח דפוסי שימוש של לקוחות בהקפאות לאורך זמן.
למה כדאי להשתמש בדוח הזה?
דוח היסטוריית הקפאות מאפשר לבית העסק לנתח את דפוסי ההקפאה לאורך זמן - מי מקפיא, מתי, מאיזו סיבה ובאיזה היקף.
זהו כלי חשוב לקבלת תובנות לגבי התנהגות הלקוחות בעסק.
באמצעות המידע על השווי הכלכלי של ההקפאות ניתן להבין את ההשפעה הפיננסית של הקפאות על העסק, ולתכנן מדיניות הקפאות מותאמת.
הדוח גם מאפשר לזהות שימושים חוזרים בהקפאות ולנתח דפוסים של לקוחות מסוימים.
מה מוצג בדוח? 📋
הדוח מציג עבור כל הקפאה שבוצעה בעבר את כלל המידע הרלוונטי לניתוח דפוסי ההקפאה בעסק.
שמות הלקוחות - רשימת כלל הלקוחות שביצעו הקפאה בעבר, כולל אלו שביצעו מספר הקפאות.
תאריכי ההקפאה - מועדי תחילת וסיום ההקפאה לכל מקרה.
סיבת ההקפאה - הסיבה שהוזנה במערכת בעת ביצוע ההקפאה, מה שמאפשר לזהות סיבות נפוצות.
מספר ימי ההקפאה - משך ההקפאה בפועל לכל מקרה.
שווי כלכלי - הערך הכספי של ההקפאה, המאפשר לכמת את ההשפעה הפיננסית על העסק.
❓שאלות נפוצות
מהי המשמעות של דוח היסטוריית הקפאות?
הדוח מאפשר לבדוק הקפאות מהעבר ולבצע ניתוח עומק לגבי שימושים חוזרים, סיבות ודפוסי הקפאה של הלקוחות בעסק.
מה ההבדל בין דוח זה לבין דוח הקפאות?
דוח הקפאות מציג את ההקפאות הפעילות כרגע במערכת, בעוד שדוח היסטוריית הקפאות מציג את ההקפאות שבוצעו בעבר לצורך ניתוח דפוסים ומגמות.
האם ניתן לראות את ההשפעה הכלכלית של ההקפאות?
כן, הדוח כולל את השווי הכלכלי של כל הקפאה, מה שמאפשר להבין את ההשפעה הפיננסית הכוללת על העסק.
האם ניתן לייצא את הדוח?
כן, ניתן לייצא את הדוח לקובץ Excel.
👥הרשאות וגישה
פעולה | הרשאה נדרשת |
צפייה וניהול דוחות | דוחות > הצג דוחות בתפריט דוחות > דוח הקפאות |