עודכן לאחרונה: [31.5.26] V2
מה חדש ? 🟡
בגרסה הקודמת הסוכן הסתמך על מידע שהוזן ידנית.
בגרסה החדשה הוא שולף נתונים ישירות מהמערכת - כולל מחירון, שעות פעילות ומנויים.
בנוסף, הוא יודע כעת לענות על מידע אישי של הלקוח כגון יתרת מנוי, חובות ושיבוצים לשיעורים, זוכר את הקשר השיחה, ומסוגל לשרת גם לקוחות פעילים.
❓ שאלות נפוצות
האם צריך לעדכן את הטקסט שהזנתי בסוכן?
בגרסה החדשה הסוכן שולף מידע ישירות מהמערכת - מחירון, שעות פעילות ומנויים נלקחים מהנתונים המעודכנים אצלכם.
מומלץ לוודא שהנתונים במערכת מדויקים ועדכניים.
האם הסוכן יענה עכשיו גם ללקוחות פעילים?
כן.
בגרסה החדשה הסוכן מסוגל לענות ללקוחות בסטטוס פעיל - ללא שינוי בסטטוס שלהם.
💡 קריאה נוספת
ניהול חבילה - ביטול ושדרוג
ניהול שיחות WhatsApp במערכת