לדלג לתוכן הראשי

מנוי משפחתי

מאמר זה מסביר כיצד להגדיר מנוי משפחתי במערכת, כיצד לקבוע את מגבלות השימוש לכל משתתף, וכיצד לנהל ולעדכן את המנוי לאורך זמן.

s
נכתב על ידי shoval naim


🔍 סקירה כללית

מנוי משפחתי מאפשר לשתף מנוי אחד בין מספר לקוחות.

השימוש במנוי יכול להיות מוגבל בשתי דרכים – מגבלה גורפת המתחלקת בין כלל המשתמשים, או מגבלה נפרדת המוענקת לכל משתתף באופן אישי.

הפיצ'ר מסייע להציע חבילות משפחתיות או קבוצתיות מבלי לפתוח מנויים נפרדים לכל לקוח.


הגדרת מנוי משפחתי

כדי להפוך מנוי למנוי משפחתי, יש להגדיר זאת מתוך כרטיס הלקוח שאליו משויך המנוי.

על מנת להגדיר מנוי משפחתי :

כניסה לכרטיס לקוח > לחיצה על כותרת המנוי > הפעלת האפשרות "מנוי משפחתי" > הוספת לקוח אחד או יותר > בחירת סוג המגבלה > שמירה.

מגבלה גורפת

כלל הכניסות במנוי מתחלקות בין כל המשתתפים.

לדוגמה: מנוי עם 8 כניסות – אם שני בני משפחה משתמשים בו, יחד יש להם 8 כניסות לשימוש משותף.

מגבלה נפרדת

כל משתתף מקבל את מלוא הכניסות שהוגדרו במנוי.

לדוגמה: מנוי עם 8 כניסות – לכל אחד משני בני המשפחה יהיו 8 כניסות נפרדות לניצול.

עדכון מנוי משפחתי קיים

לאחר יצירת מנוי משפחתי ניתן בכל עת להוסיף או להסיר לקוחות מהקבוצה, ולשנות את סוג המגבלה מגורפת לנפרדת או להפך.

השינויים משפיעים על המנוי הנוכחי והחידושים העתידיים שלו.


❓ שאלות נפוצות

האם ניתן להגדיר מנוי משפחתי לכל סוג מנוי?

כן, ניתן להפעיל את ההגדרה על כל מנוי במערכת, כולל מנוי בהוראת קבע וכרטיסיות.


💡 קריאה נוספת

האם קיבלת תשובה לשאלתך?