Una vez reservada una ubicación, no podrá cambiarla directamente. No obstante, ofrecemos soluciones en función de tu tipo de plan.
Para suscripciones:
Tiene la opción de cancelar su reserva actual y volver a reservar la ubicación que desee. Sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia, que le ayudará a tramitar el reembolso si aún no ha utilizado la ubicación.
Para los planes de pago por uso:
Si estás en un plan de pago por uso, las cancelaciones no están disponibles. No obstante, puede volver a reservar la ubicación que desee. Del mismo modo, si aún no ha utilizado la ubicación original, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para que puedan ayudarle a organizar el reembolso.
Entendemos que los planes pueden cambiar, y estamos aquí para satisfacer sus necesidades lo mejor que podamos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda con su reserva o cambios de ubicación.
¡No vuelva a perder una entrega! Utilice la aceptación de paquetes rebotados.