Ir al contenido principal

¿Cuánto tiempo retienen mi paquete?

Zara Lobrin avatar
Escrito por Zara Lobrin
Actualizado hace más de 3 semanas

Si utiliza Bounce para el almacenamiento de paquetes, esto es lo que necesita saber sobre cuánto tiempo se retendrá su paquete y las políticas asociadas:

Plazos de Recogida y Cargos por Retraso:

  • Pago por Uso o Suscripción Mensual

    Dispone de un plazo de recogida de 5 a 7 días tras la entrega del paquete. Si recoge su paquete después de este plazo, se le cobrará un recargo de 1 $ por día y por paquete.

  • Plan VIP

    Con el plan VIP, dispone de un generoso plazo de recogida de 30 días y una tasa por retraso de 1 $ al día por paquete.

PLAN

VENTANA DE RECOGIDA

TASAS DE DEMORA

Pago por uso

5 días

1 $/día

Suscripción mensual

7 días

1 $/día

VIP

30 días

1 $/día

Nota: Todos los paquetes están sujetos a un límite de almacenamiento de 30 días. Si un paquete sigue sin ser reclamado después de 30 días, los propietarios de las tiendas tienen derecho a devolverlo o deshacerse de él.


Si necesita más de 30 días para recoger su paquete, puede solicitar una prórroga poniéndose en contacto con Bounce Support en packages@usebounce.com para su aprobación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?