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Où se trouve ma confirmation de réservation?

Zara Lobrin avatar
Écrit par Zara Lobrin
Mis à jour cette semaine

Vous trouverez votre confirmation de réservation dans votre compte Bounce ou à l'adresse e-mail associée à votre réservation. Si vous ne savez pas quelle adresse e-mail vous avez utilisée, essayez d'utiliser celle associée à la méthode de paiement que vous avez utilisée.


Façons d'obtenir vos informations de réservation

Il existe différentes façons d'obtenir vos informations de réservation.

Application Bounce

Veuillez suivre les étapes suivantes pour récupérer vos informations de réservation sur l'application :

  1. Ouvrez l'application Bounce sur votre appareil mobile.

  2. Sélectionnez l'icône de menu ⋮ en bas à droite de l'écran.

  3. Sélectionnez Se connecter en haut de l'écran, puis saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Continuer.

  4. Appuyez sur l'onglet Réservations dans le menu supérieur gauche ou en bas de l'écran.

  5. Sélectionnez Afficher les détails de votre réservation.


Web mobile

Suivez ces étapes pour accéder à vos informations de réservation sur le Web mobile.

  1. Allez sur bounce.com et sélectionnez l'icône de menu ☰ en haut à droite de l'écran.

  2. Sélectionnez Log In puis entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Continue.

  3. Saisissez le code de confirmation et sélectionnez Confirmer.

  4. Appuyez sur l'onglet Réservations dans le menu supérieur gauche ou en bas de l'écran.

  5. Sélectionnez Afficher les détails de votre réservation.


Site web de bureau

Pour obtenir vos informations de réservation sur le site web de bureau, veuillez suivre ce guide étape par étape.

  1. Allez sur bounce.com et sélectionnez Log in en haut de la page.

  2. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Continuer.

  3. Entrez le code de confirmation et sélectionnez Confirmer.

  4. Sélectionnez l'onglet Réservations dans le menu supérieur gauche.

  5. Sélectionnez Afficher les détails de votre réservation.

Une fois que vous avez reçu votre confirmation de réservation, vous pouvez l'enregistrer pour plus tard en l'ajoutant à votre Apple Wallet ou en partageant le lien directement à partir de la page de confirmation.

Remarque :

Si vous avez réservé en utilisant PayPal, Google Pay ou Apple Pay, votre confirmation de réservation a probablement été envoyée à l'adresse e-mail que vous utilisez pour ce compte.

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