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Comment résilier votre abonnement à la réception de colis?

Zara Lobrin avatar
Écrit par Zara Lobrin
Mis à jour cette semaine

Vous pouvez résilier votre abonnement directement sur le site web ou via notre application en suivant les étapes suivantes :

  • Sur le site web

    Accédez à votre réservation de réception de colis en cliquant sur ce lien - choisissez le lieu que vous souhaitez annuler et cliquez sur annuler l'abonnement.

  • Sur l'application

    Allez dans l'onglet Adresses. Cela vous montrera vos points d'enlèvement, choisissez le lieu que vous souhaitez annuler et cliquez sur annuler l'abonnement.

Remarque : N'oubliez pas que votre compte sera débité automatiquement le même jour chaque mois que celui où vous avez commencé votre abonnement.

L'abonnement continuera à être facturé chaque mois jusqu'à ce que vous l'annuliez. Vous devez résilier votre abonnement avant la date de renouvellement mensuel pour éviter d'être facturé pour ce mois.


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