Une fois qu'un lieu a été réservé, vous ne pourrez pas changer de lieu directement. Cependant, nous proposons des solutions en fonction de votre type de plan.
Pour les abonnements :
Vous avez la possibilité d'annuler votre réservation actuelle et de réserver à nouveau l'emplacement souhaité. Il vous suffit de contacter notre équipe d'assistance, qui vous aidera à effectuer un remboursement si vous n'avez pas encore utilisé l'emplacement.
Pour la formule « Pay-As-You-Go » :
Si vous bénéficiez d'un plan de paiement à l'utilisation, les annulations ne sont pas possibles. Néanmoins, vous pouvez d'ores et déjà réserver à nouveau l'emplacement de votre choix. De même, si vous n'avez pas encore utilisé l'emplacement original, veuillez contacter notre équipe d'assistance afin qu'elle vous aide à organiser un remboursement.
Nous comprenons que les plans peuvent changer et nous sommes là pour répondre à vos besoins au mieux de nos capacités. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide concernant votre réservation ou les changements de lieu.
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