Como sacar fundos?
1. Para sacar fundos, basta acessar a seção Carteira, localizada no canto superior direito do site.
2. Em seguida, escolha o método de saque mais adequado para você, informe o valor e clique no botão Criar solicitação.
3. Observe os diferentes limites e taxas de cada método de pagamento, que podem ser consultados na parte inferior da janela da carteira.
Quanto tempo leva para sacar fundos?
O processamento dos saques geralmente ocorre nos primeiros minutos e leva, em média, de 5 a 30 minutos. Realizamos saques 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana.
A velocidade do saque pode depender do volume de operações do sistema de pagamento, mas o tempo máximo de espera é de 24 horas, conforme nossos regulamentos.
Saque com o status "Em processamento". O que isso significa?
O status "Em processamento" significa que aprovamos sua solicitação de saque e que a operação está em fase de transferência. O dinheiro já foi enviado para processamento e deve chegar à sua conta em breve.
A espera pode levar até 3 dias, embora as operações geralmente sejam concluídas muito mais rápido.
O que é preciso considerar antes de sacar fundos?
Antes de sacar fundos, lembre-se de que cada operação passa por uma verificação para garantir o cumprimento de todas as regras do site, descritas em nosso contrato de usuário. Se todas as regras forem cumpridas, seu saque será aprovado e receberá o status "Em processamento", o que significa que a verificação foi concluída com sucesso.
Se você usou fundos de depósito para obter seus ganhos, não deverá ter problemas para sacar.
Status do saque "Erro". O que fazer?
Se sua solicitação de saque for recusada, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico para saber o motivo do cancelamento. Eles ajudarão você a entender a situação e darão as orientações necessárias.
Se o saque para sua conta bancária móvel não chegar em até 3 dias úteis, entre em contato com nossa equipe de suporte, e teremos prazer em ajudar.
Siga as regras do site para que o saque seja realizado sem problemas.
💡 Dica
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Estamos sempre à disposição para ajudar!