📅 ¿Cómo reservar una clase desde la app?
Reservar tus clases es muy simple, y puedes hacerlo desde cualquier versión de la app (BoxMagic Members, GO o app personalizada).
A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso:
🔹 Paso 1: Ingresa a la app
Abre la app desde tu celular y asegúrate de tener tu sesión iniciada correctamente.
🔹 Paso 2: Ingresa a la sección Horarios
En el menú inferior, selecciona la opción “Horarios”.
🔹 Paso 3: Elige la fecha y la clase que deseas
Usa el calendario para ubicar la fecha en la que quieres asistir.
Luego, selecciona la clase de tu interés y verifica que tenga cupos disponibles.
🔹 Paso 4: Selecciona tu plan y presiona Agendar
Si tienes más de un plan, elige el que quieres usar y luego toca el botón "Agendar".
🔹 Paso 5: ¡Reserva confirmada!
Verás un mensaje de confirmación y la clase aparecerá como “Agendada”.
🧠 Recomendaciones importantes:
Si no puedes agendar, verifica que tu plan esté activo o que no hayas superado tus límites de reservas.
Si el botón “Agendar” no aparece, puede que estés fuera del tiempo permitido para reservas (dependiendo de la política del centro).
Algunas clases pueden requerir que completes un formulario adicional después de reservar.
🛠 ¿Tienes problemas para agendar?
Recuerda que el soporte técnico siempre se gestiona directamente con tu centro deportivo.
Ellos podrán ayudarte si:
Tu cuenta no está activa
No ves horarios disponibles
Tienes problemas para iniciar sesión