Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir den Prozess zur Einreichung und Prüfung von Anträgen vollständig automatisiert haben. Sie können jetzt Anträge stellen und ihren Bearbeitungsstatus verfolgen, ohne die Hilfe unseres Supports in Anspruch nehmen zu müssen! 🤩
Wie geht das? Ganz einfach 🙂
1. Nachdem Sie die Überweisung an die angegebenen Zahlungsdaten vorgenommen haben, wird ein Timer für die Zahlungsprüfung angezeigt.
2. Nach Ablauf des Timers klicken Sie auf den Bereich zum Hochladen einer Datei und laden Sie zur Prüfung den Zahlungsbeleg oder die Quittung hoch.
3. Wenn Sie einen gültigen Zahlungsbeleg hochgeladen haben, wird automatisch ein Antrag erstellt. Anschließend können Sie unten den Status Ihres Antrags verfolgen. 👇🙂
4. Antragsstatus „In Bearbeitung“
Ihr Antrag wurde bereits vom Zahlungssystem zur Bearbeitung angenommen. Wenn alle Angaben korrekt sind, wird die Zahlung nach Abschluss der Prüfung gutgeschrieben.
5. Nach erfolgreicher Prüfung ändert sich der Einzahlungsstatus auf „Erfolgreich“ und der Betrag wird Ihrem Kontostand gutgeschrieben. 🤩
Wie kann ich den Prüfstatus einsehen?
Je nach Problem und Bearbeitungsprozess Ihres Antrags ändert sich der Prüfstatus auf der Seite (wie in den Beispielen unten 🙂👇).
Falls wir zusätzliche Informationen, Screenshots, Videos oder Kontoauszüge benötigen, fordern wir diese direkt auf der Website bei Ihnen an. 🔔
🔍 Bitte prüfen Sie Ihre Benachrichtigungen aufmerksam. Dort geben wir ausführlich an, was benötigt wird oder wie die Prüfung der Zahlung derzeit ausgegangen ist. 🙂
💡 Hinweis
Wir haben einen hilfreichen Artikel für Sie vorbereitet:
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundenservice.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!