FreeKassa'yı kullanırken herhangi bir sorunuz veya sorun yaşarsanız, destek ekibiyle iletişime geçip yardım almak için bu talimatları izleyin.
Adım 1: FreeKassa sitesine gidin
İnternet tarayıcınızı açın.
Adres çubuğuna FreeKassa destek adresini girin (adresini sitemizdeki destek sohbetinden öğrenebilirsiniz).
Önemli! Sitedeki destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Telegram'daki destek ekibi bu para yatırma işlemleriyle ilgilenmiyor.
Adım 2: "Tamamlanan ödeme hakkında" konusunu seçin.
Zorunlu tüm alanları doldurun*
E-posta adresinizi mutlaka belirtin; yanıt bu adrese gönderilecektir.
Adım 3: Talebinizle ilgili olarak FK Wallet sitesinde oluşturulan makbuzu gönderin.
Açıklama kısmına, sitemizdeki destek ekibinden alabileceğiniz OrderID'yi yazabilirsiniz.
Not
Siteye kayıt: FreeKassa desteğine başvurmak için genellikle kayıt olmanız gerekmez. Yanıtı belirttiğiniz e-posta adresinden alabilirsiniz.
Yanıt süresi: Lütfen yanıt almak için belirtilen süreyi bekleyin. 48 saat içinde yanıt almazsanız destek ekibiyle tekrar iletişime geçmeyi deneyin veya e-posta kutunuzdaki "Spam" klasörünü kontrol edin.
💡 İpucu
Sizin için faydalı bir makale hazırladık:
Sorularınız varsa veya ek bilgiye ihtiyaç duyarsanız lütfen destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız!