🚨 Nur die Rollen owner und franchisor haben Zugriff auf diese Funktion.
Schritte zum Exportieren von Rechnungen
Gehe zu Rechnungen
Klicke auf Export invoices
Im Modal:
Wähle den Monat
Wähle das Jahr
Klicke auf Download
Erwartetes Ergebnis
Eine ZIP-Datei wird automatisch in einem neuen Tab heruntergeladen
Eine Bestätigungsmeldung erscheint: „Rechnungen heruntergeladen“
Einige Browser blockieren Pop-ups. Wenn deine ZIP-Datei nicht heruntergeladen wird, überprüfe, ob das Öffnen des Pop-up-Tabs von deinem Browser blockiert wurde.
Inhalt des Exports
Die ZIP-Datei ist im Format invoices_YYYY-MM_[id].zip benannt. Sie enthält:
📄 Eine PDF pro Rechnung
Jede PDF ist benannt:
YYYY-MM-DD_[invoice-number]_[type].pdfBeispiele:
2025-03-15_INV-000123_invoice.pdf2025-03-20_CN-000456_credit-note.pdf
Das Datum im Dateinamen ist das Ausstellungsdatum der Rechnung und wird in der lokalen Zeitzone deines Studios angezeigt.
📊 Eine CSV-Datei
Mit dem Namen invoices_manifest.csv listet diese Datei jede Rechnung im Export auf. Sie enthält:
Spalte | Beschreibung |
| Rechnungs- oder Gutschriftnummer |
| Datum und Uhrzeit der Rechnungsausstellung (in deiner Zeitzone) |
| Vollständiger Name des Kunden |
| Betrag (in deiner Währung, z. B. EUR) |
| Währungscode |
| "Invoice" oder "Credit Note" |
| Name der entsprechenden PDF im ZIP |
| Interne eindeutige Referenz |
| Kennung deines Studios |
Diese Datei kann in Excel, Google Sheets geöffnet oder in eine Buchhaltungssoftware importiert werden.
Zusätzliche Informationen
📁 Heruntergeladene Dokumente
Der Export umfasst nur Standardrechnungen und Gutschriften. Interne Anpassungen und Migrationsdatensätze sind ausgeschlossen.
⚠️ Einschränkungen
Nur Rechnungen ab März 2025 sind verfügbar
Du kannst den aktuellen oder zukünftigen Monat nicht exportieren
Migrierte Rechnungen sind ausgeschlossen
Rechnungen ohne angehängte PDF erscheinen nicht im ZIP. Sie sind weiterhin im CSV aufgeführt.
💡 Gut zu wissen
Exporte sind am ersten Tag des folgenden Monats verfügbar
Zum Beispiel wird der Export für März 2025 automatisch am 1. April vorbereitet.
Wenn er am 1. nicht verfügbar ist, versuche es innerhalb von 24 Stunden erneut. Die ZIP-Erstellung kann noch laufen.
Du kannst denselben Export mehrfach herunterladen
Jeder Export umfasst nur einen Monat
Der Export berücksichtigt die konfigurierte Zeitzone deines Studios. Ausstellungsdaten und enthaltene Rechnungen basieren darauf, wann der Monat in deiner lokalen Zeit begonnen und geendet hat, nicht in UTC.
Häufige Fehlermeldungen
Meldung | Bedeutung | Was du tun solltest |
«Exports only available from March 2025 onwards.» | Der ausgewählte Monat liegt vor dem Start der Funktion. | Wähle März 2025 oder später. |
«Cannot download export for current or future month. Please wait until next month.» | Du hast den aktuellen oder einen zukünftigen Monat gewählt. | Warte, bis der Monat vollständig abgeschlossen ist. |
«Export is being processed. Please check back later today or tomorrow (max 24h).» | Du lädst am 1. herunter und der Export wird noch vorbereitet. | Versuche es später am selben Tag oder am nächsten Tag erneut. |
«Export failed. Please contact support.» | Beim Generieren des Exports ist ein Fehler aufgetreten. | Kontaktiere den Support. |
«Export not available yet. Please check back later.» | Der Export wird noch vorbereitet und ist noch nicht fertig. | Warte einige Stunden und versuche es erneut. |
«No invoices available for this period. Your company started invoicing later.» | Dein Studio hatte in diesem Zeitraum keine Rechnungen — die Funktion deckt nur Monate mit Rechnungen ab. | Keine Aktion erforderlich. |
«Something went wrong. Please try again.» | Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. | Versuche es erneut; wenn das Problem bleibt, kontaktiere den Support. |
Häufig gestellte Fragen
Kann ich denselben Monat mehrmals herunterladen?
Ja. Die Datei ist bereits vorbereitet — jeder Download öffnet einfach dieselbe ZIP-Datei erneut. Es gibt kein Download-Limit.
Kann ich Exporte für mehrere Monate gleichzeitig herunterladen?
Nein. Jeder Export deckt genau einen Kalendermonat ab. Du musst den Vorgang für jeden Monat wiederholen.
Sind erstattete Rechnungen enthalten?
Ja. Sowohl Standardrechnungen als auch Gutschriften (Erstattungen) sind enthalten und im PDF-Namen sowie im CSV klar gekennzeichnet.
Mein Export zeigt „No invoices for this period“ — ist das normal?
Ja. Das bedeutet, dass dein Studio in diesem Monat keine Abrechnungsaktivität hatte. Das ist normal für Zeiträume vor der Nutzung der Plattform-Abrechnung oder für ruhige Monate ohne Transaktionen.