Warum sehe ich diese Meldung?
Stripe — unser Zahlungsanbieter — bittet Studios darum, ihre Unternehmensinformationen vor dem 16. Juli 2026 zu bestätigen oder zu aktualisieren. Dies ist eine standardmäßige Verifizierung, die aufgrund neuer europäischer Finanzvorschriften erforderlich ist.
Die Durchführung ist schnell erledigt, und wenn Sie es jetzt tun, laufen Ihre Zahlungen weiterhin ohne Unterbrechung. 👍
⚠️ Wenn Sie die Verifizierung nicht bis zum 16. Juli abschließen, können Ihre Auszahlungen (Überweisungen auf Ihr Bankkonto) und Kartenzahlungen pausiert werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.
Was muss ich aktualisieren?
Wenn Sie sich einloggen, zeigt Ihnen ein Pop-up genau an, was fehlt:
Ihre IBAN / Ihr Bankkonto — das Konto, auf das bsport Ihre Auszahlungen überweist
Unternehmensprofil — Unternehmenstätigkeit, Website oder Support-Kontakt
Steuerliche Identifikationsnummer — Steuernummer oder USt-IdNr.
Unternehmensverifizierungsdokument — ein Dokument, das die Existenz Ihres Unternehmens belegt (siehe Beispiele unten)
Angaben zum gesetzlichen Vertreter — Name und Ausweis der verantwortlichen Person
Wie gehe ich vor?
📋 Wenn Sie Ihre IBAN hinzufügen oder aktualisieren müssen
Melden Sie sich in Ihrem bsport-Dashboard an
Klicken Sie im Pop-up auf „Meine Einstellungen aktualisieren"
Gehen Sie zu Einstellungen → Unternehmen
Geben Sie Ihre Bankverbindung (IBAN) ein
Speichern — fertig! ✅
📋 Wenn Sie Informationen oder Dokumente bei Stripe aktualisieren müssen
Melden Sie sich in Ihrem bsport-Dashboard an
Klicken Sie im Pop-up auf „Meine Informationen bei Stripe aktualisieren"
Sie werden zu einer sicheren Stripe-Seite weitergeleitet
Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und/oder laden Sie Ihre Dokumente hoch
Absenden — Stripe prüft und bestätigt innerhalb von Minuten bis Stunden
Das Pop-up verschwindet, sobald Stripe bestätigt ✅
Welche Dokumente werden akzeptiert?
Für das Unternehmensverifizierungsdokument:
🇩🇪 Deutschland: Handelsregisterauszug
🇦🇹 Österreich: Firmenbuchauszug
🇨🇭 Schweiz: Handelsregisterauszug
🇫🇷 Frankreich: Extrait Kbis (nicht älter als 3 Monate)
🇪🇸 Spanien: Certificado de situación censal
🇮🇹 Italien: Visura camerale
Für den gesetzlichen Vertreter:
Gültiger Reisepass oder Personalausweis des gesetzlichen Vertreters
💡 Tipp: Halten Sie Ihre Dokumente bereit, bevor Sie beginnen.
Häufig gestellte Fragen
Das Pop-up ist verschwunden — wurde meine Aktualisierung verarbeitet?
Ja! Stripe hat bestätigt, dass Ihre Informationen aktuell sind.
Das Pop-up wird nach dem Einreichen noch angezeigt
Wenn Ihr Konto als „in Prüfung" angezeigt wird, wurden Ihre Dokumente empfangen. Das Pop-up verschwindet automatisch innerhalb weniger Stunden.
Ich sehe das Pop-up nicht, habe aber nichts unternommen
Möglicherweise sind Ihre Informationen bereits vollständig oder Sie haben einen aktiven Immunitätszeitraum.
Ich komme nicht weiter
Kontaktieren Sie uns über den Chat — wir helfen Ihnen.
Benötigen Sie Hilfe?
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung. Schreiben Sie uns über den Chat in Ihrem Dashboard. 🙏