Übersicht
Wenn du denselben Artikel in mehreren Farben oder Größen verkaufst, erstelle ihn einmal und füge die Farben und Größen hinzu. bsport erstellt dann für jede Kombination eine Option, die Mitglieder kaufen können. Mitglieder wählen die gewünschte Option aus, bevor sie sie in den Warenkorb legen.
Nutze diese Funktion, wenn es sich wirklich um denselben Artikel in unterschiedlichen Farben und/oder Größen handelt, zum Beispiel ein T-Shirt in 3 Farben und 4 Größen. Für einen einzelnen Artikel ohne Auswahlmöglichkeiten lässt du die Felder für Farben und Größen leer. Das Produkt bleibt dann ein Produkt ohne Farben oder Größen.
Du verwaltest dann ein Produkt, hast eine Karte in deinem Webshop und separaten Lagerbestand, Preise und Barcodes für jede Auswahl.
Dies gilt für den aktuellen bsport-Webshop, der zusammen mit dem aktualisierten Backoffice eingeführt wird. Wenn dein Produktformular nach der Auswahl von „Weiter" keinen zweiten Schritt anzeigt, ist die Funktion für dein Studio möglicherweise noch nicht aktiviert. Der Support kann das für dich prüfen.
Wenn dein Studio Teil eines Franchise ist, entscheidet dein Franchisegeber darüber, ob die Funktion aktiviert ist, nicht das Studio selbst.
Bevor du beginnst
Bevor du ein Produkt mit Farben und Größen einrichtest, solltest du ein paar Dinge wissen.
Die Namen von Farben und Größen können nach der Erstellung nicht mehr geändert werden. Prüfe die Schreibweise im zweiten Schritt sorgfältig. Um einen Fehler später zu korrigieren, lösche die entsprechende Zeile und füge die Farbe oder Größe erneut hinzu. Dabei geht der Lagerbestandsverlauf dieser Zeile verloren.
Wenn du einem bereits verkauften Produkt Farben und Größen hinzufügst, verlierst du den Zugriff auf den bisherigen Lagerbestandsverlauf, den aktuellen Lagerbestand und die Gesamtverkäufe. Das neue Produkt mit Varianten startet praktisch neu. Wenn du von mehreren einzelnen Produkten zu einem Produkt mit Optionen wechselst, plane, das Setup manuell neu vorzunehmen.
Du kannst eine Option nicht wieder in ein eigenständiges Produkt umwandeln, und du kannst ein bestehendes Produkt nicht in eine Option eines anderen Produkts umwandeln.
Produkte mit Farben und Größen können nicht zu Paketen hinzugefügt werden.
Die Funktion „Duplizieren" steht für Produkte mit Farben und Größen nicht zur Verfügung.
Ein Produkt mit Farben und Größen hat für jede Option einen eigenen Zahlungsseiten-Link, nicht nur einen für das gesamte Produkt.
bsport prüft, ob ein Barcode bereits verwendet wird. Ist das der Fall, erhältst du eine Warnung und musst den Barcode ändern, bevor du speichern kannst.
Produkt einrichten
Die Erstellung des Produkts erfolgt in 2 Schritten.
Fülle das Produktformular wie gewohnt aus (Name, Preis, Bild sowie die Felder SKU und Lieferant am Ende). Die Schaltfläche zum Speichern heißt „Weiter" und öffnet den zweiten Schritt.
Gib im zweiten Schritt deine Farben und Größen ein. Trenne mehrere Werte durch ein Komma, zum Beispiel „Schwarz, Weiß, Navy" und „S, M, L, XL". Lasse beide Felder leer, um ein Produkt ohne Farben oder Größen zu erstellen.
Die Anzahl der erstellten Optionen ergibt sich aus Farben multipliziert mit Größen. 3 Farben und 4 Größen ergeben 12 Optionen, und die Schaltfläche zum Speichern zeigt dann „Produkt mit 12 Varianten speichern" an. Prüfe, ob die Zahl deinen Erwartungen entspricht.
Wenn du denselben Wert zweimal eingibst, erscheint „Diese Farbe wurde bereits hinzugefügt." oder „Diese Größe wurde bereits hinzugefügt."
Sobald das Produkt erstellt ist, öffnet sich die Produktseite mit einem Produktbereich oben und 3 Tabs.
Lagerbestand enthält den Lagerbestand, eine Zeile pro Farbe und Größe.
Varianten listet jede Farbe und Größe auf, mit Bild, Preis, Lieferantenpreis, SKU, Barcode, Verfügbarkeit online und Zeilenaktionen. In diesem Artikel werden diese als Optionen deines Produkts bezeichnet. Der Tab behält im Backoffice die Bezeichnung Varianten.
Einstellungen enthält die Einstellungen, die für das gesamte Produkt gelten.
Optionen werden immer zuerst alphabetisch nach Farbe und dann nach Größe sortiert.
Um Preise, Lieferantenpreise, SKUs, Barcodes oder Bilder zu bearbeiten, verwende die einzelne Schaltfläche „Bearbeiten" auf dem Tab Varianten. Sie versetzt die gesamte Tabelle gleichzeitig in den Bearbeitungsmodus. Wenn du die Seite mit nicht gespeicherten Änderungen verlässt, fragt dich bsport, ob du sie speichern oder verwerfen möchtest.
Um später weitere Farben oder Größen hinzuzufügen, wähle „Variante hinzufügen" auf dem Tab Varianten aus.
Bereits vorhandene Kombinationen werden nicht erneut erstellt. Du siehst dann „Einige Farb- und Größenkombinationen sind bereits vorhanden und werden nicht erneut erstellt."
Bei der Duplikatsprüfung durch bsport wird die Groß- und Kleinschreibung ignoriert, wobei die vorhandene Schreibweise übernommen wird. Wenn du bereits Weiß in L, M und S hast und „Schwarz" mit „l, m, s" hinzufügst, erhältst du Schwarz L, Schwarz M und Schwarz S.
Was einmal festgelegt wird und was pro Option gilt
3 Gruppen bestimmen, wo du etwas änderst.
Einmal am Produkt festgelegt, gilt für jede Option
Name, Untertitel, Beschreibung, Lieferant, Kategorie, MwSt., empfohlenes Produkt, akzeptierte Zahlungsmethoden, Lieferung erforderlich sowie die Studios, in denen es bei einem Master Account verkauft wird.
Am Produkt festgelegt, aber für eine einzelne Option änderbar
Preis, Lieferantenpreis, Bild und Verfügbarkeit online.
Nur für jede Option festgelegt
Farbe, Größe, Zahlungsseiten-Link, Gesamtverkäufe, aktueller Lagerbestand, Barcode und SKU.
Bei zwei davon passieren leicht Fehler.
Preis. Sobald du für eine einzelne Option einen Preis einträgst, folgt diese Option nicht mehr dem Produktpreis. Spätere Änderungen am Produktpreis wirken sich dann nicht mehr auf sie aus. Du musst diese Option selbst aktualisieren.
Verfügbarkeit online. Wenn das Produkt auf „nicht online verfügbar" gesetzt ist, sind auch keine seiner Optionen online verfügbar, unabhängig von ihrer eigenen Einstellung. Ist das Produkt online verfügbar, kannst du dennoch einzelne Optionen deaktivieren, zum Beispiel eine Größe, die du nicht mehr auf Lager hast.
SKUs und Barcodes sind bei jeder Option zunächst leer. Trage sie selbst ein, wenn du sie nutzt. Sobald ein Produkt Farben und Größen hat, werden die SKU- und Barcode-Zeilen auf Produktebene nicht mehr unter Einstellungen angezeigt.
Lagerbestand verwalten
Der Lagerbestand befindet sich auf dem Tab Lagerbestand, nicht auf dem Tab Varianten.
Der Tab zeigt eine Zeile pro Farbe und Größe an sowie zusätzlich eine Zeile pro Studio, wenn du einen Master Account nutzt. Filtere nach Farbe und Größe, um eine Zeile schnell zu finden. Standardmäßig sind alle Werte ausgewählt.
Wenn dein Studio an mehreren Standorten verkauft, wird der Lagerbestand für jeden Standort separat erfasst. Wähle daher den richtigen Standort aus, bevor du etwas änderst. Wie das genau funktioniert, erfährst du im separaten Artikel zur Verwaltung des Webshop-Lagerbestands.
Jede Zeile hat eine Spalte „Aktueller Lagerbestand" und eine Spalte „Lagerbestandsanpassung (+/-)". Trage deine Anpassungen ein und wähle dann „Lagerbestand aktualisieren" aus. Die Anpassung wird zum aktuellen Lagerbestand hinzugefügt, und das Anpassungsfeld wird wieder auf 0 zurückgesetzt. Die Liste zeigt 15 Zeilen pro Seite an. Wenn du die Seite mit nicht gespeicherten Anpassungen verlässt, fragt dich bsport, ob du sie aktualisieren oder verwerfen möchtest.
Was Mitglieder beim Kauf sehen
In der Shop-Übersicht erscheint das Produkt als eine einzelne Karte mit dem Produktbild, nicht als eine Karte pro Farbe. Unter dem Namen zeigt die Karte an, wie viele Auswahlmöglichkeiten es gibt.
Farben oder Farben und Größen zusammen werden als „X Farben" angezeigt.
Nur Größen werden als „X Größen" angezeigt.
Wenn die Optionen unterschiedliche Preise haben, zeigt die Karte „Ab" dem niedrigsten Preis an.
Wenn du auf einer Karte mit Optionen „In den Warenkorb" auswählst, öffnet sich die Produktseite, anstatt direkt etwas in den Warenkorb zu legen.
Auf der Produktseite sehen Mitglieder den Namen, den Untertitel, das Bild, eine Farbauswahl, eine Größenauswahl, die Beschreibung und den Preis. Eine Auswahl wird nur angezeigt, wenn diese Art von Option zum Verkauf steht. Ein Produkt mit nur Farben zeigt daher nur eine Auswahl an.
Beim Öffnen der Seite ist noch nichts ausgewählt, und „In den Warenkorb" bleibt deaktiviert, bis eine vollständige Auswahl getroffen wurde. Die Farbe wird zuerst ausgewählt, die Größenauswahl bleibt inaktiv, bis eine Farbe gewählt wurde. Jede Farbe und Größe bleibt sichtbar, aber Kombinationen, die du nicht verkaufst, sind ausgegraut und können nicht ausgewählt werden.
Preis und Bild aktualisieren sich entsprechend der Auswahl. Name, Untertitel und Beschreibung ändern sich nie. Wenn ein Mitglied die Farbe wechselt und die neue Farbe in der gewählten Größe nicht verfügbar ist, wird die Größe zurückgesetzt und das Bild kehrt zum Produktbild zurück.
Eine Option mit Farbe, aber ohne Größe (oder umgekehrt) wird mit einem Bindestrich angezeigt.
Ob eine nicht mehr vorrätige Kombination trotzdem gekauft werden kann, hängt von einer studioweiten Lagerbestandseinstellung ab (in deinen bsport-Einstellungen). Blockiert die Einstellung dies, kann die Kombination nicht ausgewählt werden und zeigt „Nicht auf Lager" an.
Im Warenkorb, bei der Zahlung und auf der Bestätigung erscheinen die gewählte Farbe und Größe in einer zweiten Zeile unter dem Produktnamen, und der angezeigte Preis ist der Preis dieser Option.
FAQ
Ich verkaufe ein T-Shirt in 3 Farben, aber nur einer Größe. Muss ich beide Felder ausfüllen?
Nein. Fülle das Feld für Farben aus und lasse das Feld für Größen leer. Mitglieder sehen dann nur eine Farbauswahl.
Kann ich für eine Farbe mehr verlangen?
Ja. Lege den Preis in der entsprechenden Zeile auf dem Tab Varianten fest. Diese Zeile behält dann ihren eigenen Preis und folgt nicht mehr dem Produktpreis.
Mitglieder können mein Produkt im Shop nicht sehen. Was sollte ich zuerst prüfen?
Prüfe „Verfügbarkeit online" unter Einstellungen am Produkt. Wenn das Produkt auf „Nein" gesetzt ist, sind keine seiner Optionen online sichtbar, selbst wenn die Optionen selbst auf „Ja" gesetzt sind.
Wie komme ich zu einem einzelnen Produkt ohne Auswahlmöglichkeiten zurück?
Lösche jede Farb- und Größenzeile einzeln über das Menü „Aktionen" am Ende jeder Zeile. Dies ist im mobilen Backoffice nicht verfügbar. Das Produkt wird wieder zu einem einzelnen Produkt ohne Farben oder Größen, und der ursprüngliche Lagerbestandsverlauf, der aktuelle Lagerbestand und die Gesamtverkäufe kehren zurück. Der Lagerbestandsverlauf der gelöschten Zeilen geht verloren.
Wo lege ich den Lagerbestand für jede Farbe und Größe fest?
Auf dem Tab Lagerbestand des Produkts, nicht auf dem Tab Varianten.