Tags können mit dem Kauf bestimmter Artikel verknüpft werden. Mitglieder, die einen entsprechenden Kauf tätigen, werden dadurch automatisch mit einem Tag versehen.
Mitglieder können nach dem Kauf folgender Artikel getaggt werden:
Pässe (einschließlich Universalpässe)
Termin-Pässe
Pakete
Abonnements (der Tag wird nach der ersten Zahlung des Abonnements hinzugefügt)
Geschenkkarten
Webshop-Artikel
Um einen Tag mit dem Kauf eines Artikels zu verknüpfen, gehe beim Bearbeiten oder Erstellen des Artikels wie folgt vor:
Schritt 1
Gehe zum Ende der Seite > Klicke auf „Erweitert“.
Schritt 2
Trage im Feld „Tag nach Kauf“ die gewünschten Tags ein, die deinen Mitgliedern nach dem Kauf des Artikels zugewiesen werden sollen
Schritt 3
Klicke auf Speichern
Das war's schon! Deine Mitglieder werden nach dem Kauf automatisch mit den festgelegten Tags versehen.
Gut zu wissen
Wenn Tags geändert oder gelöscht werden, wirkt sich das nur auf zukünftige Käufe aus
Bereits getaggte Mitglieder behalten ihre Tags
Mehrere Tags können angewendet werden, zum Beispiel beim Kauf eines getaggten Abonnements zusammen mit einem getaggten Artikel innerhalb dieses Abonnements
Mehrere Tags können jedoch nicht gleichzeitig angewendet werden, wenn sie sich ergänzen (d. h. wenn sie zur selben „Haupt-Tag“-Kategorie gehören)
Es wird nur der Tag des größten Artikels auf den Artikel oder das Mitglied nach dem Kauf angewendet, in folgender Reihenfolge: Abonnement > Paket > Pass > Termin-Pässe > Shop-Artikel > Geschenkkarten.
Falls kein größerer Artikel vorhanden ist:
Bei der Konfiguration des Artikels, dem du beim Kauf Tags hinzufügen möchtest (z. B. werden im Bereich „Tag nach Kauf“ 2 sich ergänzende Tags demselben Pass hinzugefügt), wird nur der zuerst aufgeführte Tag angewendet
Beim Kauf mehrerer Artikel durch ein Mitglied (z. B. hat das Mitglied 2 Pässe gekauft) wird der Tag des zuletzt gekauften Artikels angewendet
Wurde der Tag zuerst manuell oder über die automatische Tagging-Regel einer Smartlist hinzugefügt, hat dies Vorrang vor der oben genannten Prioritätsregel. Der Kauf eines Artikels mit einem sich ergänzenden Tag aktualisiert den zuerst zugewiesenen Tag dann nicht
Wird die Rechnung storniert, werden die Tags vom Mitglied entfernt.
Aktuell ist dies die einzige Möglichkeit, einen zugewiesenen Tag zu entfernen. Der Ablauf eines Passes zum Beispiel entfernt den beim Kauf zugewiesenen Tag nicht