Beschranke, wer einen Terminpass kaufen kann
Uberblick
Diese Anleitung erklart, wie Studios steuern konnen, wer einen Terminpass kaufen kann.
Verwende sie, wenn du:
Einen Terminpass nur an neue Mitglieder verkaufen willst
Den Verkauf eines Terminpasses stoppen willst, ohne ihn zu loschen
Den Verkauf von Terminpassen auf eine Mitgliederkategorie beschranken willst (Einschrankungen uber Mitglieds-Tags)
Was du steuern kannst
Ein Terminpass kann beim Kauf blockiert werden, wenn:
Er nicht mehr zum Verkauf verfugbar ist
Er sein Ablaufdatum erreicht hat
Er nur fur neue Mitglieder sichtbar ist und das Mitglied bereits fruher einen Pass gekauft hat
Er zugelassene oder abgelehnte Tags verwendet, um festzulegen, welche Mitglieder ihn kaufen durfen
Damit konnen Studios sowohl allgemeine Verkaufsregeln als auch Regeln fur Mitgliedssegmente direkt im Terminpass verwalten.
Haufige Anwendungsfalle
1. Nur an neue Mitglieder verkaufen
Verwende die Einstellung Nur fur neue Mitglieder sichtbar, wenn du ein Angebot fur Erstkaufer reservieren willst.
Das ist hilfreich fur Einfuhrungsangebote, Kennenlernangebote oder Einstiegspreise, die nicht weiter verfugbar sein sollen, sobald ein Mitglied bereits einen Pass gekauft hat.
Was passiert:
Neue Mitglieder konnen den Terminpass weiterhin kaufen
Bestehende Mitglieder, die bereits einen Pass gekauft haben, konnen ihn nicht kaufen
Die Einschrankung gilt beim Kauf. Deshalb kann derselbe Terminpass in deiner Konfiguration sichtbar bleiben, auch wenn manche Mitglieder nicht mehr berechtigt sind
In der Praxis:
Nutze das, wenn du erste Kaufe fordern willst und nicht Wiederholungskaufe belohnen mochtest
Teste mit einem Profil, das noch nie einen Pass gekauft hat, und einem Profil mit Kaufhistorie
2. Zukunftige Verkaufe stoppen
Setze den Terminpass auf nicht verfugbar, wenn du den Verkauf stoppen willst, ohne die Konfiguration zu loschen.
Das ist hilfreich, wenn du ein Angebot ersetzt, den Verkauf vorubergehend pausierst oder ein altes Produkt fur Reporting und Verlauf behalten willst, wahrend du Mitglieder auf ein neues Produkt umstellst.
Was passiert:
Mitglieder konnen ihn nicht mehr kaufen
Bereits vorhandene Terminpasse der Mitglieder werden dadurch nicht entfernt
Die Konfiguration des Terminpasses bleibt erhalten. Du kannst sie also spater prufen oder das Angebot wieder verfugbar machen
In der Praxis:
Nutze das, wenn du neue Kaufe sauber stoppen willst, ohne bestehende Mitglieder zu beeinflussen
Das ist meistens die sicherste Option, wenn du deinen Katalog aktualisierst und die ursprungliche Produktkonfiguration behalten willst
3. Verkaufe nach einem bestimmten Datum stoppen
Verwende das Ablaufdatum, wenn der Verkauf automatisch an einem bekannten Datum enden soll.
Das ist hilfreich fur saisonale Angebote, zeitlich begrenzte Kampagnen, Fruhbucherpreise oder Produkte, die nur in einem festen Zeitraum verkauft werden sollen.
Was passiert:
Mitglieder konnen bis zu diesem Datum kaufen
Nach diesem Datum wird der Checkout blockiert
Du musst den Terminpass am Enddatum nicht manuell deaktivieren, damit die Verkaufseinschrankung greift
In der Praxis:
Nutze das, wenn du schon weisst, wann das Angebot enden soll
Prufe das Datum sorgfaltig vor der Veroffentlichung, damit Mitglieder nicht fruher als erwartet blockiert werden
4. Kauf auf ein Mitgliedssegment beschranken
Wenn dein Terminpass zugelassene oder abgelehnte Tags verwendet, kannst du festlegen, wer ihn kaufen darf.
Das ist hilfreich, wenn du an verschiedene Mitgliedergruppen unterschiedlich verkaufen willst. Zum Beispiel willst du vielleicht:
Fruhen Zugang fur VIP-Mitglieder
Ein Produkt nur fur Premium-Mitglieder
Ein Produkt fur Mitglieder mit einem bestimmten Status oder Profil ausblenden
Dafur gibt es 2 Hauptwege:
Zugelassene Tags (Feld Zugelassen): Nur Mitglieder mit mindestens einem der ausgewahlten Tags konnen kaufen
Abgelehnte Tags (Feld Abgelehnt): Mitglieder mit einem der ausgewahlten Tags konnen nicht kaufen
Du kannst dir das als Berechtigungsfilter beim Kauf vorstellen. Das System pruft das Mitgliedsprofil anhand der Regeln im Terminpass, bevor der Checkout fortgesetzt werden darf.
Was passiert:
Mitglieder mit den passenden Tags konnen kaufen
Mitglieder ausserhalb der zugelassenen Gruppe oder innerhalb der abgelehnten Gruppe konnen am Kauf gehindert werden
In der Praxis:
Wenn du zugelassene Tags verwendest, sind Mitglieder ohne diese Tags nicht berechtigt
Wenn du abgelehnte Tags verwendest, werden passende Mitglieder ausgeschlossen, auch wenn das Produkt sonst verfugbar ist
Wenn du beides verwendest, muss das Mitglied in der zugelassenen Gruppe und nicht in der abgelehnten Gruppe sein
Wenn der Terminpass in einem Paket verkauft wird, gilt die Einschrankung des Terminpasses auch dort. Das bedeutet, dass der Verkauf des Pakets je nach Einschrankung des Terminpasses blockiert wird
Bevor du diese Konfiguration verwendest, solltest du mit einigen echten Mitgliedsprofilen testen, damit du bestatigen kannst, dass das Ergebnis zu dem Segment passt, das du ansprechen willst.
Was in einem Paket passiert
Wenn ein Terminpass in einem Paket enthalten ist:
Das Paket muss zum Verkauf verfugbar sein
Jedes enthaltene Element muss seine eigenen Kaufprufungen bestehen
Der Terminpass im Paket wendet weiterhin seine eigenen Kaufprufungen an, einschliesslich zugelassener oder abgelehnter Tags
Ein anderes eingeschranktes Element im Paket kann den gesamten Paketkauf ebenfalls blockieren
Kurz gesagt:
Ein Paket kann gekauft werden, wenn alle enthaltenen Elemente berechtigt sind
Ein Paket kann blockiert werden, wenn ein enthaltenes Element seine eigenen Kaufregeln nicht erfullt
Bevor du veroffentlichst
Teste die Konfiguration mit ein paar einfachen Fallen:
Ein neues Mitglied
Ein bestehendes Mitglied
Ein Mitglied, das kaufen konnen sollte
Ein Mitglied, das blockiert werden sollte
Das ist besonders wichtig, wenn der Terminpass uber ein Paket verkauft wird.
FAQ
F: Kann ich den Verkauf eines Terminpasses stoppen, ohne ihn zu loschen?
A: Ja. Setze ihn auf nicht verfugbar fur den Verkauf.F: Kann ich einen Terminpass fur neue Mitglieder reservieren?
A: Ja. Verwende die Einstellung Nur fur neue Mitglieder sichtbar.F: Kann ein Mitglied trotzdem ein Paket kaufen, das einen Terminpass enthalt?
A: Ja, wenn das Paket und alle enthaltenen Elemente ihre eigenen Kaufregeln bestehen.F: Warum kann ein Mitglied kaufen und ein anderes nicht?
A: Der Unterschied liegt meist an der Verkaufsverfugbarkeit, dem Ablaufdatum, der Einstellung Nur fur neue Mitglieder sichtbar oder an Einschrankungen mit zugelassenen und abgelehnten Tags im Terminpass oder in einem anderen Element im Paket.
