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Beschranke, wer einen Terminpass kaufen kann

Steuere mit Verfugbarkeit, Ablaufdatum, der Einstellung Nur fur neue Mitglieder sichtbar und Tag-Einschrankungen, wer einen Terminpass kaufen kann.

Verfasst von CQA
Diese Woche aktualisiert

Beschranke, wer einen Terminpass kaufen kann

Uberblick

Diese Anleitung erklart, wie Studios steuern konnen, wer einen Terminpass kaufen kann.

Verwende sie, wenn du:

  • Einen Terminpass nur an neue Mitglieder verkaufen willst

  • Den Verkauf eines Terminpasses stoppen willst, ohne ihn zu loschen

  • Den Verkauf von Terminpassen auf eine Mitgliederkategorie beschranken willst (Einschrankungen uber Mitglieds-Tags)

Was du steuern kannst

Ein Terminpass kann beim Kauf blockiert werden, wenn:

  • Er nicht mehr zum Verkauf verfugbar ist

  • Er sein Ablaufdatum erreicht hat

  • Er nur fur neue Mitglieder sichtbar ist und das Mitglied bereits fruher einen Pass gekauft hat

  • Er zugelassene oder abgelehnte Tags verwendet, um festzulegen, welche Mitglieder ihn kaufen durfen

Damit konnen Studios sowohl allgemeine Verkaufsregeln als auch Regeln fur Mitgliedssegmente direkt im Terminpass verwalten.

Haufige Anwendungsfalle

1. Nur an neue Mitglieder verkaufen

Verwende die Einstellung Nur fur neue Mitglieder sichtbar, wenn du ein Angebot fur Erstkaufer reservieren willst.

Das ist hilfreich fur Einfuhrungsangebote, Kennenlernangebote oder Einstiegspreise, die nicht weiter verfugbar sein sollen, sobald ein Mitglied bereits einen Pass gekauft hat.

Was passiert:

  • Neue Mitglieder konnen den Terminpass weiterhin kaufen

  • Bestehende Mitglieder, die bereits einen Pass gekauft haben, konnen ihn nicht kaufen

  • Die Einschrankung gilt beim Kauf. Deshalb kann derselbe Terminpass in deiner Konfiguration sichtbar bleiben, auch wenn manche Mitglieder nicht mehr berechtigt sind

In der Praxis:

  • Nutze das, wenn du erste Kaufe fordern willst und nicht Wiederholungskaufe belohnen mochtest

  • Teste mit einem Profil, das noch nie einen Pass gekauft hat, und einem Profil mit Kaufhistorie

2. Zukunftige Verkaufe stoppen

Setze den Terminpass auf nicht verfugbar, wenn du den Verkauf stoppen willst, ohne die Konfiguration zu loschen.

Das ist hilfreich, wenn du ein Angebot ersetzt, den Verkauf vorubergehend pausierst oder ein altes Produkt fur Reporting und Verlauf behalten willst, wahrend du Mitglieder auf ein neues Produkt umstellst.

Was passiert:

  • Mitglieder konnen ihn nicht mehr kaufen

  • Bereits vorhandene Terminpasse der Mitglieder werden dadurch nicht entfernt

  • Die Konfiguration des Terminpasses bleibt erhalten. Du kannst sie also spater prufen oder das Angebot wieder verfugbar machen

In der Praxis:

  • Nutze das, wenn du neue Kaufe sauber stoppen willst, ohne bestehende Mitglieder zu beeinflussen

  • Das ist meistens die sicherste Option, wenn du deinen Katalog aktualisierst und die ursprungliche Produktkonfiguration behalten willst

3. Verkaufe nach einem bestimmten Datum stoppen

Verwende das Ablaufdatum, wenn der Verkauf automatisch an einem bekannten Datum enden soll.

Das ist hilfreich fur saisonale Angebote, zeitlich begrenzte Kampagnen, Fruhbucherpreise oder Produkte, die nur in einem festen Zeitraum verkauft werden sollen.

Was passiert:

  • Mitglieder konnen bis zu diesem Datum kaufen

  • Nach diesem Datum wird der Checkout blockiert

  • Du musst den Terminpass am Enddatum nicht manuell deaktivieren, damit die Verkaufseinschrankung greift

In der Praxis:

  • Nutze das, wenn du schon weisst, wann das Angebot enden soll

  • Prufe das Datum sorgfaltig vor der Veroffentlichung, damit Mitglieder nicht fruher als erwartet blockiert werden

4. Kauf auf ein Mitgliedssegment beschranken

Wenn dein Terminpass zugelassene oder abgelehnte Tags verwendet, kannst du festlegen, wer ihn kaufen darf.

Das ist hilfreich, wenn du an verschiedene Mitgliedergruppen unterschiedlich verkaufen willst. Zum Beispiel willst du vielleicht:

  • Fruhen Zugang fur VIP-Mitglieder

  • Ein Produkt nur fur Premium-Mitglieder

  • Ein Produkt fur Mitglieder mit einem bestimmten Status oder Profil ausblenden

Dafur gibt es 2 Hauptwege:

  • Zugelassene Tags (Feld Zugelassen): Nur Mitglieder mit mindestens einem der ausgewahlten Tags konnen kaufen

  • Abgelehnte Tags (Feld Abgelehnt): Mitglieder mit einem der ausgewahlten Tags konnen nicht kaufen

Du kannst dir das als Berechtigungsfilter beim Kauf vorstellen. Das System pruft das Mitgliedsprofil anhand der Regeln im Terminpass, bevor der Checkout fortgesetzt werden darf.

Was passiert:

  • Mitglieder mit den passenden Tags konnen kaufen

  • Mitglieder ausserhalb der zugelassenen Gruppe oder innerhalb der abgelehnten Gruppe konnen am Kauf gehindert werden

In der Praxis:

  • Wenn du zugelassene Tags verwendest, sind Mitglieder ohne diese Tags nicht berechtigt

  • Wenn du abgelehnte Tags verwendest, werden passende Mitglieder ausgeschlossen, auch wenn das Produkt sonst verfugbar ist

  • Wenn du beides verwendest, muss das Mitglied in der zugelassenen Gruppe und nicht in der abgelehnten Gruppe sein

  • Wenn der Terminpass in einem Paket verkauft wird, gilt die Einschrankung des Terminpasses auch dort. Das bedeutet, dass der Verkauf des Pakets je nach Einschrankung des Terminpasses blockiert wird

Bevor du diese Konfiguration verwendest, solltest du mit einigen echten Mitgliedsprofilen testen, damit du bestatigen kannst, dass das Ergebnis zu dem Segment passt, das du ansprechen willst.

Was in einem Paket passiert

Wenn ein Terminpass in einem Paket enthalten ist:

  • Das Paket muss zum Verkauf verfugbar sein

  • Jedes enthaltene Element muss seine eigenen Kaufprufungen bestehen

  • Der Terminpass im Paket wendet weiterhin seine eigenen Kaufprufungen an, einschliesslich zugelassener oder abgelehnter Tags

  • Ein anderes eingeschranktes Element im Paket kann den gesamten Paketkauf ebenfalls blockieren

Kurz gesagt:

  • Ein Paket kann gekauft werden, wenn alle enthaltenen Elemente berechtigt sind

  • Ein Paket kann blockiert werden, wenn ein enthaltenes Element seine eigenen Kaufregeln nicht erfullt

Bevor du veroffentlichst

Teste die Konfiguration mit ein paar einfachen Fallen:

  1. Ein neues Mitglied

  2. Ein bestehendes Mitglied

  3. Ein Mitglied, das kaufen konnen sollte

  4. Ein Mitglied, das blockiert werden sollte

Das ist besonders wichtig, wenn der Terminpass uber ein Paket verkauft wird.

FAQ

  • F: Kann ich den Verkauf eines Terminpasses stoppen, ohne ihn zu loschen?
    A: Ja. Setze ihn auf nicht verfugbar fur den Verkauf.

  • F: Kann ich einen Terminpass fur neue Mitglieder reservieren?
    A: Ja. Verwende die Einstellung Nur fur neue Mitglieder sichtbar.

  • F: Kann ein Mitglied trotzdem ein Paket kaufen, das einen Terminpass enthalt?
    A: Ja, wenn das Paket und alle enthaltenen Elemente ihre eigenen Kaufregeln bestehen.

  • F: Warum kann ein Mitglied kaufen und ein anderes nicht?
    A: Der Unterschied liegt meist an der Verkaufsverfugbarkeit, dem Ablaufdatum, der Einstellung Nur fur neue Mitglieder sichtbar oder an Einschrankungen mit zugelassenen und abgelehnten Tags im Terminpass oder in einem anderen Element im Paket.

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