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Cómo crear tarjetas regalo

Este artículo explica cómo crear tarjetas regalo en el back office. El artículo ahora cubre tanto el nuevo Back Office como el Back Office a

En el Back Office anterior

Ve a la pestaña "Productos" > Selecciona "Tarjetas regalo" > Haz clic en "Añadir una tarjeta regalo".

Paso 2: Completa el formulario

  • Haz clic para añadir una imagen

  • Añade un nombre

  • Añade una descripción

  • Configura tu tarjeta regalo:

    • Indica su precio de venta

    • Indica el periodo de validez en días (este periodo de validez comienza en la fecha en que se envía la tarjeta regalo por email)

      • Puedes hacer que el periodo de validez sea ilimitado

  • Marca "No disponible para miembros" si no quieres que los clientes puedan comprarla por su cuenta

  • Selecciona los métodos de pago disponibles

No olvides hacer clic en "Confirmar" para registrar tu tarjeta regalo.

El email de activación de la tarjeta regalo se enviará el día elegido + 10 minutos después de la hora de compra.

En el nuevo Back Office

Una tarjeta regalo es una forma de que un miembro envíe un valor monetario a la persona que elija.

Una vez activada por el destinatario, la tarjeta regalo se convierte en un método de pago para que pueda realizar compras hasta el valor de la tarjeta regalo que ha recibido.

Ve a Productos > Tarjetas regalo. Haz clic en Crear tarjeta regalo para abrir la ventana de creación y, a continuación, completa los mismos datos que antes: imagen, nombre, descripción, precio, periodo de validez (ilimitado por defecto), disponibilidad y métodos de pago; luego confirma para guardar.

Ahora la creación y la edición son procesos independientes. Para editar una tarjeta regalo existente, haz clic en ella en la lista para abrir su página de detalle específica, donde cada campo se puede editar directamente. Las tarjetas regalo archivadas se encuentran en el botón Archivo, en la parte superior de la página, junto a Biblioteca de imágenes.

Preguntas frecuentes

¿Dónde están mis tarjetas regalo archivadas/eliminadas?
Se han movido a una nueva página: haz clic en el botón Archivo, en la parte superior de la página de Tarjetas regalo, junto a Biblioteca de imágenes, para acceder a ella.

¿Cómo creo una tarjeta regalo con validez ilimitada?
Las nuevas tarjetas regalo son ilimitadas por defecto.

¿Dónde puedo ver las tarjetas regalo vendidas?
Las tarjetas regalo vendidas se encuentran en una pestaña específica "Compras", con una vista general de toda la información de las tarjetas regalo vendidas, incluido su estado, código y saldo.


"Para más información sobre otras pestañas de las Tarjetas regalo,
ve a la colección de Tarjetas regalo
https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/collections/3194830-gift-cards
del Centro de ayuda."

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