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Comment créer des cartes cadeaux

Cet article explique comment créer des cartes cadeaux dans le back-office. Il couvre désormais à la fois le nouveau Back-Office et l'ancien

Dans l'ancien Back-Office

Allez dans l'onglet « Produits » > Sélectionnez « Cartes cadeaux » > Cliquez sur « Ajouter une carte cadeau ».

Étape 2 : Compléter le formulaire

  • Cliquez pour ajouter une image

  • Ajoutez un nom

  • Ajoutez une description

  • Configurez votre carte cadeau :

    • Indiquez son prix de vente

    • Indiquez la durée de validité en jours (cette durée de validité commence à la date d'envoi de la carte cadeau par email)

      • Vous pouvez rendre la durée de validité illimitée

  • Cochez « Non disponible pour les membres » si vous ne souhaitez pas que les clients puissent l'acheter eux-mêmes

  • Sélectionnez les moyens de paiement disponibles

N'oubliez pas de cliquer sur « Confirmer » pour enregistrer votre carte cadeau.

L'email d'activation de la carte cadeau sera envoyé le jour choisi, 10 minutes après l'heure de l'achat.

Dans le nouveau Back-Office

Une carte cadeau permet à un membre d'envoyer une valeur monétaire à la personne de son choix.

Une fois activée par le destinataire, la carte cadeau devient un moyen de paiement qu'il peut utiliser pour effectuer des achats à hauteur de la valeur de la carte cadeau reçue.

Allez dans Produits > Cartes cadeaux. Cliquez sur Créer une carte cadeau pour ouvrir la fenêtre de création, puis renseignez les mêmes informations que précédemment : image, nom, description, prix, durée de validité (illimitée par défaut), disponibilité et moyens de paiement ; puis confirmez pour enregistrer.

La création et la modification sont désormais des processus distincts. Pour modifier une carte cadeau existante, cliquez sur celle-ci dans la liste pour ouvrir sa page de détail dédiée, où chaque champ peut être modifié directement. Les cartes cadeaux archivées se trouvent sous le bouton Archive, en haut de la page, à côté de Bibliothèque d'images.

Foire aux questions

Où sont mes cartes cadeaux archivées/supprimées ?
Elles ont été déplacées vers une nouvelle page : cliquez sur le bouton Archive, en haut de la page Cartes cadeaux, à côté de Bibliothèque d'images, pour y accéder.

Comment créer une carte cadeau avec une validité illimitée ?
Les nouvelles cartes cadeaux sont illimitées par défaut.

Où puis-je voir les cartes cadeaux qui ont été vendues ?
Les cartes cadeaux vendues se trouvent dans un onglet dédié « Achats », qui présente une vue d'ensemble de toutes les informations sur les cartes cadeaux vendues, notamment leur statut, leur code et leur solde.


« Pour plus d'informations sur les autres onglets Cartes cadeaux,
consultez la collection Cartes cadeaux
https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/collections/3194830-gift-cards
dans le centre d'aide. »

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